Cele mai bune site -uri pentru a cumpăra recondiționate

Dacă pentru planetă și portofel, cumpărarea unui produs second-hand are doar profituri, utilizate și recondiționate sunt două canale fiecare cu avantajele și dezavantajele lor. Oportunitatea are avantajul său disponibilitatea imediată a produselor cu posibilitatea de a organiza o revizuire a mâinii atunci când vă aflați în aceeași zonă geografică ca și vânzătorul. Acest mod de tranzacție face, de asemenea, posibilă atingerea și verificați-vă singur produsul, ceea ce poate fi un avantaj atunci când îl cunoașteți, sau un dezavantaj, dacă contribuie, nu aveți abilități tehnice pentru o evaluare bună. În cele din urmă, oportunitatea dintre indivizi lasă mai mult loc pentru a negocia, uneori deschizând ușa către schimburi.

Produse recondiționate: alegerea dealerului potrivit

Piața produselor recondiționate este o piatră de temelie a economiei circulare și durabile. În plină desfășurare, el a profesionalizat în mare parte în ultimii ani, inclusiv în Franța, sub influența marilor platforme internaționale. Să facem un check -in.

Publicitate, conținutul dvs. continuă mai jos

Recondiționat, ce este ?

Limitează -și amprenta ecologică și/sau plătește mai ieftin, acestea sunt cele două argumente principale prezentate de cei care își permit să fie tentați de achiziționarea unui produs tehnologic secundar. O piață pe care concurează două canale principale: oportunitatea și recondiționarea. Dacă anunțurile clasificate precum Leboncoin au transformat o piață dominată anterior de mărci precum Cash Converter sau Cash Express, oferta de dispozitive recondiționate a revoluționat sectorul.

Cumpărarea unui produs folosit îl achiziționează așa cum este, potențial cu disfuncții și diverse părți rupte. Ca parte a unei achiziții recondiționate, râvnitul produs este „reabilitat” în conformitate cu o carte specifică. Uneori, această reparație constă doar dintr -o simplă verificare a principalelor puncte de operare ale dispozitivului. Dacă este recent și în stare bună, recondiționarul va avea o marjă de intervenție minimă și își va asuma vânzarea după ce a observat că produsul în cauză răspunde la specificațiile sale. Alteori, pe de altă parte, diferitele etape de control dau loc înlocuirii anumitor părți (de obicei, ecranul sau bateria unui smartphone). O restaurare care garantează achiziția unui produs funcțional care va dura.

Piesele de schimb pot fi furnizate de producătorul dispozitivului sau pot fi doar referințe „compatibile”. Adesea este dificil de știut care sunt cei folosiți de recondiționări, care totuși își angajează responsabilitatea – și garanția lor – cu privire la reparațiile făcute. Majoritatea oferă, de asemenea, un procent minim din capacitatea de baterie disponibilă (în general, 85 %).

Pentru a rezuma, într -un caz cumpărăm un produs care a servit deja în statul în care proprietarul său a decis să -l vândă, de la mână în mână după o conexiune pe Leboncoin sau la un intermediar, profesionist. În celălalt, ne îndreptăm către un produs verificat de un atelier profesional, potrivit unei liste de criterii mai mult sau mai puțin exhaustive și reabilitați dacă este necesar, utilizând piese noi. În primul caz, este necesar să revizuiți singur dispozitivul pentru a vă asigura starea fizică (zgârieturi etc.)). În al doilea.

Publicitate, conținutul dvs. continuă mai jos

Avantaje și dezavantaje în comparație cu ocazia

Dacă pentru planetă și portofel, cumpărarea unui produs second-hand are doar profituri, utilizate și recondiționate sunt două canale fiecare cu avantajele și dezavantajele lor. Oportunitatea are avantajul său disponibilitatea imediată a produselor cu posibilitatea de a organiza o revizuire a mâinii atunci când vă aflați în aceeași zonă geografică ca și vânzătorul. Acest mod de tranzacție face, de asemenea, posibilă atingerea și verificați-vă singur produsul, ceea ce poate fi un avantaj atunci când îl cunoașteți, sau un dezavantaj, dacă contribuie, nu aveți abilități tehnice pentru o evaluare bună. În cele din urmă, oportunitatea dintre indivizi lasă mai mult loc pentru a negocia, uneori deschizând ușa către schimburi.

Pe de altă parte, în afară de produsele recente livrate cu factura originală, oportunitatea nu permite să solicite o garanție. Și acesta este unul dintre principalele avantaje ale platformelor produselor recondiționate, unde vânzătorii garantează produsele pe care le vând (în general între 6 și 12 luni, sau chiar mai mult). Este neapărat liniștitor, precum și accesul – în ceea ce privește serviciul după -sales – la un recondiționar sau o platformă de renume, capabilă să joace un rol de mediere între cumpărători și vânzători în caz de dispută.

Produsele trecute printr -un proces de recondiționare complet oferă, de asemenea, o garanție de satisfacție, justificând excedentul financiar observat în general în comparație cu ocazia. Singura rezervă care are: Verificați naționalitatea recondiționării și nu ezitați să vă bazați pe opiniile cumpărătorilor precedenți. Din punct de vedere ecologic, favorizarea recondiționării franceze este evidentă, chiar dacă sunt adesea puțin mai puțin agresivi în ceea ce privește tarifele practicate (și nu vor fi ajutați de subjugarea la copierea privată, CF. introduce).

Publicitate, conținutul dvs. continuă mai jos

Cum să vă alegeți platforma ?

Backmarket	Certideal	CDISCOUNT	Reîncepe	Da, da
stare	Platformă	Recondiţionare	Platformă și recondiționare	Recondiţionare	Recondiţionare
Originea produselor	Divers	Divers	Divers	Cumpărați -back la persoane fizice (80 % franceză)	În principal Franța (recuperare directă sau parteneri)
Locația atelierelor	Divers	Franţa	Divers	Franța și Europa	Franţa
Numărul de puncte verificat	Cel puțin 40	30	Cel puțin 21	56	42
Originea pieselor de schimb	China, în principal	Divers	Divers	Noi stocuri originale sau proprii	Furnizori francezi, Samsung Origin și Apple Compatibil
Întoarcere	Da, 30 de zile	Da, 21 de zile	Da, în conformitate cu termenii legali	Da, 40 de zile	Da, 14 zile
Garanție	Minim de 12 luni	24 de luni	Variabilă până la 24 de luni	24 de luni	24 de luni
Numărul de note de stat	3	3	3	4	2
Vânzătorii controlează	da	/	Carta de bune practici pentru a respecta	/	/

Magazine, platforme, recondiționări … nu este întotdeauna ușor de navigat în ofertele online din junglă. Pentru a vă ajuta să vedeți mai clar, am întocmit un tabel, pe o duzină de criterii, ale principalelor site -uri de vânzări ale produselor reambalate din Franța, selectate pentru notorietatea lor și pentru a fi cele mai citate într -un sondaj anterior publicat pe Digital. Aceste criterii reprezintă, în cele din urmă, Principalele puncte de vigilență pe care le aveți atunci când consultați ofertele diferite pentru același tip de produs pe diferite platforme. Dincolo de prețul propus și modelul de produs țintă, acestea vă vor ajuta să faceți alegerea dvs.

Primul lucru este să verificați dacă site -ul de produs reambalat pe care îl vizităm este o platformă sau un recondiționant care se vinde live. Amazon Warehouse, CDiscount sau Backmarket -ul esențial sunt, de exemplu, platforme (sau piață) care agregă ofertele în produsele recondiționate ale unei multitudini de vânzători. Recomandare, certideal, smaaart sau dayes sunt, ei, recondiționări care vând live, dar și uneori pe platformele menționate anterior. De asemenea, se întâmplă ca platformele să joace și rolul de recondiționare. Acesta este, de exemplu, cazul CDISCOUNT care, de câteva luni, a oferit la telefonie „recondiționată de CDiscount”, și anume produse reabilitate și reparate de echipele companiei.

În ceea ce privește originea produselor și pieselor de schimb, acestea sunt variabile. Unele site -uri reușesc să se ofere în principal cumpărând vechile dispozitive către persoane fizice, ca început, dintre care 80 % provin din Franța. Cu toate acestea, uriașul Backmarket ne explică că este vital pentru platforma și revânzătorii să înmulțească sursele de recuperare. Cu 250.000 de produse incluse în 2021, pentru a obține doar în Franța este imposibil. Blackmarket, care este prezent în 16 țări prin intermediul a 1.500 de parteneri, ne subliniază că cel mai mare grup este în Statele Unite, o piață pe care reluarea echipamentelor vechi de către mărci este un fenomen ancorat cultural. Rețineți că o multitudine de parteneriate sunt văzute în Franța între site -uri web specializate și mărci mari pentru a facilita reluarea magazinelor vechi din magazin.

Publicitate, conținutul dvs. continuă mai jos

Aceste scale înseamnă că, pentru recondiționări din întreaga lume, obțineți producători de smartphone -uri (Apple, Samsung etc.) O parte suficientă a producătorului inițial pentru a restabili dispozitivele este imposibilă, mai ales că aceste mărci păstrează o parte bună pentru propriile lor servicii post-vânzare. Prin urmare, o mare majoritate a produselor recondiționate utilizează piese certificate și compatibile din China. Furnizarea de piese de schimb este la discreția recondiționării și vânzătorilor și trebuie menționat că anumite mărci – pentru îngrijorarea informațiilor despre clienți – semnalează uneori utilizarea pieselor compatibile, dar nu „oficiale”. Acesta este motivul pentru care poate apărea un mesaj de avertizare pe un iPhone folosind o baterie alternativă, de exemplu. O problemă pe care unii recondiționatori le iau corpul. Backmarket, are astfel o unitate tehnică de cercetare și dezvoltare care îi ajută pe partenerii săi vânzarea în aprovizionarea componentelor, pentru a se asigura că piesele utilizate sunt fiabile, recunoscute și certificate.

Atunci când își aleg alegerea, mai multe criterii tehnice vor cântări la scară. Posibilitatea de a vă schimba mintea și de a face o întoarcere (este posibil, adesea între 14 și 40 de zile); durata garanției (între 6 și 24 de luni); sau gradul de stat (în general, există 3 sau 4, variind de la impecabil). Vă rugăm să rețineți, acest raport se referă doar la starea estetică a produselor și nu la starea lor funcțională. Vânzătorii pornesc de la principiul că, ca produse recondiționate, toate au fost verificate și sunt 100 % funcționale. DGCCRF (represiunea fraudei) ar dori să fie furnizate mai multe informații cu privire la starea de funcționare a produselor (capacitatea bateriei, de exemplu).

Publicitate, conținutul dvs. continuă mai jos

„Made in Franța” este un argument din ce în ce mai susținut de recondiționarea francezilor, în opoziție cu Marketplace, care fac ca vânzătorii din al treilea -part să lucreze de la toate naționalitățile. Și având în vedere că achiziționarea unui produs recondiționat este, de asemenea, un gest în favoarea mediului, cât mai mult pentru a scurta lanțul cât mai mult posibil. De asemenea, este liniștitor să știm că interlocutorul nostru se află în Franța, cu un serviciu după -sale și ateliere franceze. Prin urmare, platformele investesc în acest sens. Backmarket necesită, de exemplu, vânzătorii săi să ofere un serviciu după -Sales în limba țării în care doresc să vândă. În ceea ce privește CDISCOUNT, are o etichetă „recondiționată în Franța”, cu cincisprezece actori francezi care garantează produse testate, reparate și re -alese în Franța, cu un serviciu după -Sales gestionat și din Franța.

Controlul vânzătorilor, dacă nu este un criteriu de selecție pentru client, nu este mai puțin important. Prin interogarea principalelor platforme, am găsit în mod sistematic prezența unor charte de calitate și bune practici pentru a respecta. Backmarket ne -a informat, de asemenea, despre perioada de audit de 40 de zile care precede orice integrare a unui nou vânzător, în timpul căruia numărul său de vânzări zilnice este limitat. Acest lucru permite platformei să exercite controlul asupra vânzătorilor, mai ales că misterele sunt efectuate în mod regulat de către tehnicienii companiei, pentru validare pentru validare.

De ce acest lucru este important pentru planetă

Când extindeți viața unui produs, sunteți de facto cumpărați produse noi. Să fie capabil să se bazeze pe produse fiabile, durabile și – desigur – reparabile este, prin urmare, fundamental. Evident, pe piața tehnologică, este iluzoriu să speri să poți face fără nou. Pe de altă parte, este evident că, cu modurile de consum mai mult îndreptate către reparații și utilizarea produselor recondiționate, în opoziție cu consum, combatem deșeurile și supraproducția. Pentru a vă convinge de interesul abordării, nu este niciodată de prisos să vă amintiți unele date despre incidența ecologică a sectorului.

• 70 de materiale diferite sunt necesare pentru a face un smartphone
• 70 kg de materii prime sunt utilizate pentru fabricarea unui singur telefon
• 75 % din amprenta de carbon a unui smartphone provine de la fabricarea sa
• 88 % dintre telefoanele înlocuite în Franța (în medie la fiecare doi ani) sunt încă funcționale
• 30 de milioane de telefoane mobile dorm în sertarele din Franța, doar 15 % dintre dispozitive sunt colectate pentru a fi reciclate
• Telefonul reciclat 100 % este o himeră. Apple, care a anunțat -o, nu știe încă să -l fabrice
• Extragerea materialelor generează poluare masivă la nivel mondial
• UNICEF denunță activitatea a mii de copii în aceste mine

Publicitate, conținutul dvs. continuă mai jos
Copie privată: o redevență care riscă să pună la dispoziție recondiționări franceze

Este posibil să nu fi scăpat, în noiembrie 2021, Sirrmiet (uniunea interprofesională a recondiționării și regenerării IT, materiale electronice și de telecomunicații) a informat neînțelegerea și furia sa într -un comunicat de presă, în urma votului Senat Produse recondiționate la copia privată „fiscală”. „Acest lucru va crește prețul dispozitivelor recondiționate, dăunând puterii de cumpărare a celor mai modeste francezi și săparea unei fracturi digitale deja prezente. Toate fără a număra impactul catastrofal pe care îl va avea asupra sectorului recondiționat francez, sub rezerva concurenței internaționale dure din partea actorilor cu practici adesea nedrepte ”, a regretat uniunea. David Mignot, co -fondator al Dayes, a spus pe acest subiect când l -am pus la îndoială: „Această măsură nu ar trebui să pună la îndoială un sector recondiționat de calitate francez, important pentru economie, ci și din punct de vedere al mediului [. Mai ales că există un număr mare de recondiționări străine care nu vor plăti niciodată această taxă [Pe lângă unul] concurență neloială care a existat deja cu TVA “.

Numériques se angajează în economia circulară și în tranziția ecologică

Cele mai bune site -uri pentru a cumpăra recondiționate

rezumat : Mai economic și mai ecologic decât nou și în principiul mai fiabil decât ocazia, recondiționarea seduce din ce în ce mai mult consumator în domeniul de înaltă tehnologie, în primul rând. Dar modelele și practicile sunt foarte diferite între diferiții actori. Smaaart francez și doi actori germani, la fel de bine ca nou și reconstruirea sunt, fără îndoială, cei mai calificați și cei mai siguri. În schimb, este mai bine să evitați cele mai cunoscute sub numele de Backmarlet și Certadeal.

Piața recondiționată suferă de absența unui cadru comun: orice actor se poate poziționa ca „recondiționare” și se vinde în locuri de piață. Opacitatea sectorului este subliniată în mod regulat de specialiștii consumatori. Iar cei care fac cele mai multe publicitate sunt adesea cel mai puțin recomandabili. Iată o recenzie a fiecărui actor, de preferință.

SMAAART: Garanție pe termen lung și economie circulară

V -am spus deja despre acest actor francez deosebit de fiabil: Smaaart, o companie specializată în recondiționarea telefoanelor care se remarcă pentru garanția sa pe termen lung și Feedback -ul clienților foarte pozitiv la nivel global (fără note de rezervor). În comparație cu alte sectoare ale sectoarelor, cum ar fi remade, reconstruire sau recomandare sau în locuri de piață care vând și recondiționate (Backmarket, CDiscount, FNAC sau Amazon), Smaart are o garanție mai lungă pentru produsele sale (Până la 24 de luni pentru 20 € mai mult față de cele 6 luni legale)).
Prin punerea economiei circulare în centrul activității sale (produsele sunt recondiționate exclusiv în Franța) și în special sprijinirea ligii împotriva cancerului, Smaaart apare ca unul dintre cei mai etici și etici jucători ai acestei piețe. Economiile făcute de consumator rămân importante cu 34% În medie, comparativ cu noua achiziție. Smaaart evidențiază o cifră: un smartphone recondiționat achiziționat de la casa ei, este de 80% economisire pentru planetă în comparație cu noul (în costuri de carbon + materii prime).

AFB SHOP: Produse mai puțin recente, dar un model unic și feedback excelent

Rămânem în Germania pentru a evoca magazinul AFB. care are 20 de filiale, inclusiv Patru în Franța : în Nantes, Caen, Grenoble și Annecy. Compania este Foarte bine evaluat pe Trustpilot (4.7/5) și pe majoritatea platformelor care își rezervă acest brand.

Are distincția de a fi un organizație non profit, Ceea ce este suficient de rar pentru a fi raportat. Oferă o gamă întreagă de produse recondiționate, de la calculatoare la smartphone -uri. Valoarea sa adăugată, fără îndoială, provine din valorile eco-responsabile și sociale pe care le are: este recunoscută ca o utilitate publică și îi face pe oameni să lucreze cu dizabilități. Modelul său este recunoscut în special de eticheta Emmaus.

Pentru a se echipa, ea Cumpărat parcuri de calculatoare de la companii mari care își reînnoiesc echipamentul pentru a le oferi o a doua viață. Prin urmare, smartphone -urile pe care le găsiți vor fi mai puțin recente că cele oferite de alte mărci, dar prețurile lor sunt foarte interesante. Site -ul este clar și oferă un ghid recondiționat foarte interesant, produsele sunt garantate timp de 12 luni fără costuri suplimentare, iar aproximativ 24 de luni cu tarife de extindere care variază în funcție de produse. Este accidentul nostru de a Inima Dacă nu sunteți în căutarea celui mai recent smartphone super conectat.

La fel de bine ca nou: și până la urmă, Germania câștigă ? Nu de data asta

Treceți Rinul pentru a vorbi despre un actor german foarte interesant. Compania la fel de bună ca nouă din 2008, are propriile sale fabrici de recondiționare în Germania. Are o O gamă largă de produse (telefoane, tablete, computere, console, ceasuri conectate) și oferă un 30 -Garanție Cu o întoarcere gratuită posibilă în primele 30 de zile. Ea se ridică la mai multe clasamente realizate de comparatori. Puteți utiliza, de asemenea, platforma pentru a -ți vinde vechiul dispozitiv.

Cu toate acestea, opiniile partajate ale clienților în Franța includ o pondere destul de mare de dezamăgiri. Dacă alegerea este excelentă, vă asumați un risc mai mare de dezamăgire decât la Smaaart Și Magazin AFB. Cu toate acestea, durata garanției și conținutul opiniilor sugerează că acest lucru rămâne un loc mai sigur decât piața Backmarket (Sau La fel de bine este prezent) sau vânzătorul Certideal.

Reconstruire: cea mai lungă garanție și o mulțime de produse Apple

Rebuy a fost creată de studenți germani și a propus, practic, să ofere o a doua viață jocurilor video înainte de a -și extinde raza de acțiune la recondiționarea produselor electronice. Are cea mai lungă garanție pentru produsele sale: 3 ani. Compania germană se prezintă ca lider al pieței europene, cu peste 2 milioane de produse în stoc și o alegere a configurației modelelor mai largi decât pe Amazon reînnoit, de exemplu. Reconstruirea primește mii de persoane de la indivizi, le controlează, le notează și le pune la vânzare la vânzare.

Backmarket: ofertă mare, achiziție riscantă și costuri ecologice

Backmarket a fost creat în 2014 și oferă atât telefoane, cât și calculatoare, televizoare sau aparate de uz casnic recondiționate. Compania are cea mai largă ofertă. Nu vorbim strict de un recondiționar, ci este o platformă care conectează cumpărătorii și vânzătorii de produse recondiționate.
Problema: vânzătorii care sunt pe piață se bazează adesea departe de Franța și în special în Asia. Acest lucru are un avantaj al prețului cu „economii de 46%” în medie. Dar asta are mai multe dezavantaje:

• Incertitudine puternică cu privire la calitatea produsului (baterie, calitatea accesoriilor, durată de viață etc.))
• Dificultăți potențiale cu serviciul după vânzare
• Și nu este foarte ecologic,

Acest lucru îi permite să ofere produse printre cele mai ieftine pentru a face backmarket beneficiază, de asemenea, de asistență puternică și rețele și articole de presă, uneori puțin prea măgulitoare pentru a fi complet sincer. Cel mai sceptic în evoluția modelului va observa că Goldman Sachs a intrat în capitala companiei care îi asigură un mod regal pe piața americană, dar trebuie să ne pună la îndoială despre evoluția modelului său în anii următori.

Vânzarea Diavolului: promisiuni interesante, dar limite strălucitoare

Un alt actor francez este interesant: vânzarea diavolului. Înființată în Franța, oferă mai multe tipuri de produse de înaltă tehnologie, cu o garanție de 6 luni (limita legală). Ea Funcționează în parteneriat cu PayGreen Pentru a calcula impactul carbon al fiecărui ordin și compensarea acestuia printr -un proiect forestier.
Cu toate acestea, notăm Feedback negativ de la mai mulți clienți, Dezamăgit de serviciul post-vânzare (problema comunicării, încetinirea, litigiile, imposibilitatea rambursării), așa cum este transmis pe locul a 60 de milioane de consumatori. Nota generală a companiei de pe Trustpilot este printre cei mai mici dintre jucătorii de pe această piață.

Certideal: în plină desfășurare, dar și riscuri de dezamăgire

De asemenea, v -am spus despre certideal, care a trecut de la „terți de încredere” la „recondiționarea exclusivă”, schimbând modelul inițial între 2016 și 2019. Dacă mergeți în mod regulat pe YouTube, ați văzut neapărat una dintre reclamele lor trecând. La fel ca BackMarket, certideal joacă pe marketing agresiv prin evidențierea prețurilor atractive pe care le oferă clienților săi.

60% din telefoanele oferite provin de pe piața americană. Certideal a cumpărat operatori și nu trece prin persoane fizice. Aceste telefoane sunt apoi controlate și recondiționate într -un atelier din regiunea Parisului. Opiniile sunt, în general, pozitive, în ciuda unor feedback problematic (cu o îmbunătățire de atunci Opiniile negative au mers de la 20 la 9% între 2019 și astăzi)).

Remade: remediul mai rău decât răul ?

RemadeinFrance evidențiază garanțiile mai lungi cu 12 luni fără plată suplimentară și 35 de puncte de control pe aceste produse. Marea problemă este că comentariile clienților sunt deosebit de negative. Brandul Norman obține nota extrem de scăzută de 1,8 /5 pe Trustpilot. Inclusiv 75% „rău” (1 din 5) din 71 de recenzii. Clienții aduc înapoi Articole care nu funcționează sau nu în mod corespunzător și/sau care nu își îndeplinesc așteptările. Unii împărtășesc, de asemenea, timpi de răspuns foarte lungi și lipsa de îngrijire în ciuda produselor (baterii) încă în garanție. Pe scurt, compania are o reputație electronică detestabilă și a dispărut aproape la sfârșitul anului 2019. 211 de angajați au fost demiși în timpul achiziției sale de către o companie britanică și au fost deschise mai multe investigații preliminare. Fostul CEO al casetei a cumpărat 30% din capitală câteva luni mai târziu, „un scuipat în cifra angajaților” pentru CSE de la Remade.