BOUYGUES DOWN DOWN

Am văzut îngrijorarea pe mai multe smartphone -uri editoriale echipate cu un abonament Bouygues (un pachet B&B Light 30 GB la 9,99 €/lună, mai precis). Dacă apelurile și datele funcționează corect, de fapt este imposibil să ne conectăm la Rețea 4G a operatorului încă din această dimineață. Pe contul său de Twitter, Bouygues pledează și Dezactivați 4G, Pentru a vă conecta la rețeaua 2G/3G.

O mare defalcare pe rețeaua de telecomunicații Bouygues

Câteva sute de incidente au fost înregistrate în rețeaua operatorului de telefonie doar în ziua de luni, 8 februarie 2021.

Postat pe 08/02/2021 la 18:51 p.m

Dacă ați abonat Bouygues Telecom, este posibil să fi cunoscut unele dificultăți în ultimele zile cu rețeaua mobilă sau cu conexiunea la internet. După cum relatează Phonandroid, operatorul pare să fi întâlnit un eșec generalizat. Plângerile abonaților au fost înmulțite luni, 8 februarie pe site -ul detectorului Down, luni, 8 februarie. Și toate regiunile par a fi îngrijorate, în ciuda ultimei comunicări a companiei pe Twitter, ceea ce a indicat că nu este un eșec național, ci mai degrabă „localizat”.

În Marsilia, Montpellier, Toulouse, Paris, Nantes, Lyon sau Dijon, abonații de telecomunicații Bouygues au raportat tulburări semnificative ale rețelei de telefonie mobilă și internet. Dificultăți în conexiunile care se încadrează deosebit de prost, în timp ce mulți francezi sunt în prezent la televiziune din cauza pandemiei Covvi-19. „Bună ziua, Bbox Ultym Breakdown De această dimineață în Auvergne. Sunt inginer de televiziune. Ne puteți informa despre perioada de prognoză, precum și despre amploarea geografică a problemei ? Mulțumesc “, scrie de exemplu Smaest pe Twitter.

Un vârf de incidente a fost remarcat în special în regiunea Auvergne luni. În jurul orei 11 a.m. Serviciul pentru clienți al operatorului a fost, de asemenea, copleșit cu o medie de 20 de minute de așteptare pentru a ajunge la un televizor. Și conform mai multor mărturii, le -a fost comunicată o perioadă de întoarcere a normalului situat între 72 de ore și 12 zile. Ce îi enervează foarte mult pe clienții Bouygues.

BOUYGUES Telecom: Big Deffection pe partea rețelei mobile, nimic nu merge bine

Actualizare din 17 martie 2020 la 11:35: Problemele continuă pe rețeaua mobilă Bouygues. Reclamațiile se acumulează pe Twitter și utilizatorii Dowdetector raportează întotdeauna dificultăți de conectare. Pare întotdeauna imposibil să ne conectăm la rețeaua Bouygues din 4G, așa cum am văzut din nou de partea noastră. În plus, am primit un mesaj de la operatorul în care el indică să facă tot posibilul pentru a asigura menținerea infrastructurii sale în această perioadă epidemică, dar prin organizarea de rulmenți. Aceasta înseamnă că forța de muncă este mai redusă decât de obicei și că restaurarea rețelei poate necesita mai mult timp decât de obicei. Iată un extras din mesajul în cauză:

„În contextul actual de sănătate, Bouygues Telecom se mobilizează pentru a permite tuturor să rămână în legătură cu cei dragi și cu mediul lor profesional. Față de epidemia de coronavirus Cine ne -a atins timp de câteva săptămâni, suntem conștienți de dificultățile pe care mulți dintre voi le experimentați zilnic și înțeleg preocupările care ar putea fi ale voastre. Cu toții suntem preocupați și trebuie să acționăm împreună pentru a păstra sănătatea fiecăruia. În acest context, știți că Toți angajații Bouygues Telecom sunt mobilizați Astfel încât să puteți comunica în cele mai bune condiții, cu cei dragi, cu prietenii și colegii dvs. și astfel încât să puteți profita de serviciile dvs. de internet și TV pentru a vă distrage și a împărtăși momente cu familia. De asemenea, trebuie să ne asigurăm securitatea angajaților noștri în contextul recomandărilor actuale ale autorităților. Echipele noastre tehnice sunt organizate prin rulare Pentru a asigura supravegherea permanentă a rețelei noastre pentru a menține calitatea serviciului fix și mobil, în această perioadă.»

Articolul original din 16 martie 2020:

Un număr foarte mare de abonați la rețeaua mobilă de întâlniri de telecomunicații Bouygues în același timp Probleme mari de conectare. Din această dimineață, nu pare posibilă nicio conexiune la rețeaua 4G.

Din această dimineață, 9 dimineața, utilizatorii rețelei mobile din BOUYGUES Telecom se confruntă cu seriozitate Probleme de conexiune. Preocuparea pare să atingă orașe precum Lyon, Lille, Dijon, Marsilia, Paris și anumite zone ale Île-de-France (Les Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis și Val-de-Marne, mai ales)). În plus, în ciuda unei mici acțiuni cu puțin înainte de 16:00, defalcarea s -a redistribuit.

O defalcare generalizată a rețelei 4G numai ?

Am văzut îngrijorarea pe mai multe smartphone -uri editoriale echipate cu un abonament Bouygues (un pachet B&B Light 30 GB la 9,99 €/lună, mai precis). Dacă apelurile și datele funcționează corect, de fapt este imposibil să ne conectăm la Rețea 4G a operatorului încă din această dimineață. Pe contul său de Twitter, Bouygues pledează și Dezactivați 4G, Pentru a vă conecta la rețeaua 2G/3G.

Site -ul Downdetector în sine raportează aceste probleme de conexiune și raportează, de asemenea, probleme de telefonie. În cele din urmă, trebuie menționat că problema pare să privească doar conexiunea mobilă / 4G și că întreaga piesă de telefonie fixă ​​/ caseta de internet nu pare să fie afectată de această problemă.

Ca de obicei, nu vom eșua vă ține la curent cu evoluția situației. Dacă am putea crede că problema era pe cale să găsească o soluție între 15:00 și 16:00, numărul de utilizatori afectați pare să crească din nou când scriem aceste linii.

• Share Share ->
• Tweeter
• Acțiune
• Trimite unui prieten