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Orange Bank vence o domínio de seu SI com Ippon e AWS

Lançado em novembro de 2017, o Orange Bank é um banco digital criado pelo Orange Telephone Operator, em conjunto com a companhia de seguros Groupama. Claramente, navegando na onda de mobilidade e acessibilidade, o Orange Bank visa uma meta de 2 milhões de clientes até 2025, na França e no exterior, com base em particular em sua grande rede de agências já em vigor para seduzir um novo público.

Orange Bank: Opinião e Análise da Oferta Online

Lançado em novembro de 2017, o Orange Bank é um banco digital criado pelo Orange Telephone Operator, em conjunto com a companhia de seguros Groupama. Claramente, navegando na onda de mobilidade e acessibilidade, o Orange Bank visa uma meta de 2 milhões de clientes até 2025, na França e no exterior, com base em particular em sua grande rede de agências já em vigor para seduzir um novo público.

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Novo Orange Bank oferece

Em 22 de abril de 2016, Orange e Groupama assinaram um primeiro acordo para desenvolver um banco online. Foi feito com o lançamento do Orange Bank, 2 de novembro de 2017. Desde então, o desenvolvimento desta estrutura financeira acessível on -line se multiplicou. Assim, 140 milhões de euros foram investidos na melhoria da experiência dos clientes do Orange Bank, e fazê -los se beneficiar de novas inovações.

Nesse contexto, o final de 2020 é marcado pela chegada de três ofertas:

  • Um cartão de banco laranja padrão,
  • Um cartão premium,
  • Um pacote premium.

Quais são os serviços do Orange Bank ?

O Orange Bank oferece um catálogo de serviços semelhantes aos dos bancos tradicionais: talão de cheques, autorizado descoberto, livro de poupança, crédito ao consumidor, seguro etc

Todos esses produtos abrem com muita facilidade, apenas alguns cliques. O livro de poupança está disponível gratuitamente e sem teto. O empréstimo pessoal oferece um TAEG fixo atraente e sem custos de caso.

O cartão do Orange Bank é imediato ou atrasado, dependendo da oferta escolhida. Este é um cartão MasterCard, permitindo o pagamento sem contato e, com uma aparência semelhante ao do famoso laranja mobicarte.

Quais são os preços da conta do Orange Bank ?

Esses novos serviços estão acessíveis ao Orange Bank desde 19 de novembro de 2020. O cartão de banco laranja padrão é gratuito, desde que você faça pelo menos um pagamento ou retirada por mês. O cartão premium, por outro lado, custa apenas 4,99 euros por mês durante seis meses e depois 7,99 € por mês. Finalmente, o pacote premium é acessível a 9,99 € por mês nos primeiros seis meses, antes de ir para 12,99 € por mês.

Por meio dessas novas ofertas, o Orange Bank fortalece ainda mais seu desejo de inovação e sua proximidade com as famílias francesas, quase metade das quais já são clientes laranja.

A abertura de uma conta bancária laranja

Para aumentar rapidamente seu número de clientes, o Orange Bank oferece uma oferta de boas -vindas atraente (excluindo o cartão padrão):

  • 50 € oferecido para novos clientes com o uso do cartão bancário,
  • € 50 adicional para a domiciliação de uma taxa.

O Orange Bank não requer renda mínima e o registro dura apenas cerca de trinta minutos. Este último pode ser feito na agência, no site do Orange Bank ou diretamente do aplicativo móvel.

Cartões de banco de laranja bancos

Os cartões bancários on -line do Orange Bank são desenvolvidos em parceria com a MasterCard e oferecem inovações digitais.

O cartão padrão:

Este cartão de banco laranja padrão é Livre sem condições de renda . É um MasterCard de débito imediato utilizável em todo o mundo. É prático porque o saldo do saldo é ajustado instantaneamente ao seu aplicativo para cada pagamento. Você deve fazer 1 pagamento ou retirada por mês para manter -se livre, caso contrário, 2 € Custos mensais se aplicam.

O cartão premium:

O cartão premium do Orange Bank fornece serviços adicionais por € 7,99 por mês . Este MasterCard é oferecido em débito imediato ou atrasado e possui seguro e assistência equivalente a um MasterCard Gold. Esta oferta deve ser priorizada para viajantes, uma vez que pagamentos e saques são gratuitos em todo o mundo.

O pacote premium, desenvolvido para famílias

Com o pacote premium, todos os pais do Orange Bank com um cartão premium têm a possibilidade de criar uma conta para seus filhos, a partir de 10 anos. Isso lhes permite pagar o dinheiro do bolso, enquanto promove a autonomia dos mais jovens, oferecendo -lhes para manter seu próprio cartão e aplicação. Obviamente, o pai mantém o controle sobre essa conta bancária e o uso feito do cartão. Ele tem a oportunidade de configurar tudo de uma maneira evolutiva e pessoal, a fim de não ter surpresas desagradáveis. As crianças, por outro.

Observe também que, como parte do pacote premium, as crianças se beneficiam das vantagens premium de seus pais e, em particular, o seguro cobrindo suas compras ou suas viagens.

Cartões de banco laranja

Novos usos acessíveis a partir de seu aplicativo:

  • Modificação do código do cartão a qualquer momento;
  • Uma autenticação mais forte, mais forte e segura dos pagamentos na Internet;
  • A possibilidade de copiar e colar o número do seu cartão para simplificar suas compras on -line;
  • A evolução do saldo da conta em tempo real;
  • O bloqueio imediato e o desbloqueio do cartão;
  • Uma configuração completa dos meios de pagamento do aplicativo;
  • Acesso a meios de pagamento móvel através do Apple Pay e Google Pay.

Inovação

Orange Bank, primeiro banco móvel 100% francês, concentre -se na simplicidade e serviços inovadores a se destacar de seus concorrentes. Para realizar sua estratégia, ela decidiu, acompanhada por Ippon, parceira de consultoria avançada da AWS, para migrar na nuvem AWS. A chave: o controle dele é uma homogeneização de ferramentas e práticas e a implementação de um ambiente de DevOps. O todo lhe dá a agilidade necessária para seus projetos futuros, enquanto ganhou seguro e limitando suas necessidades de recursos graças aos serviços gerenciados.

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Nosso novo modelo nos oferece uma rastreabilidade muito forte e uma resiliência muito maior de serviços. O número de incidentes foi consideravelmente reduzido.””

Alexandre Fedi
Líder FINOPS e Oficial de Gerente de Projeto no Orange Bank

Banco Orange, Banco Móvel de Orange

Orange Bank é o primeiro banco móvel 100% francês. Subsidiária do Orange Operator, ele depende de simplicidade e serviços inovadores para se destacar em comparação com seus concorrentes. O projeto foi lançado originalmente pela Groupama, mas foi comprado pela Orange em 2016, para fortalecer sua oferta de serviço bancário. “O trabalho começou com o infogenante do grupo Groupama, um GIE, que trabalha de uma maneira bastante clássica: V -Cycle para projetos, sistema de ingressos para gerenciamento de demanda … para poder sair rapidamente de sua oferta, completamente diferente Pelo que a primeira entidade proposta, Orange decidiu reconstruir tudo o que é “, explica Alexandre Fedi, líder do FINOPS e Oficial de Gerenciamento de Projetos do Orange Bank. Para atender, nos tempos desejados, para desenvolver, construir, necessidades de serviços e agilidade, o Orange Bank estabeleceu desenvolvimento, integração, etc. ambientes etc., com tecnologias completamente diferentes daquelas usadas no GIE.

Uma migração essencial para ter controle de seu SI

As equipes trabalharam pela primeira vez com o GIE para entregar esses novos ambientes em produção. Mas, passando a mão, a tecnologia mudou (em termos de hospedagem, ferramentas de CI/CD, monitoramento etc.), bem como a organização: as equipes não tinham mais acesso a máquinas ou ferramentas. “Isso realmente criou uma quebra em nossa cadeia de entrega, o que causou vários problemas, incluindo prazos de longo prazo para colocar as diferentes versões em produção e a descoberta tardia de problemas, às vezes até na produção ou pré -produção, que tivemos muito em breve para resolver … “Descreve Fedi.

Muito rapidamente, o Orange Bank então planeja uma migração para a nuvem para remediar todas essas dificuldades encontradas e garantir a continuidade da cadeia de entrega do início ao fim, homogeneizar as ferramentas … “Procuramos vários objetivos. Queríamos otimizar o tempo para comercializar; melhorar a confiabilidade e disponibilidade do aplicativo; E também queríamos aproveitar a oportunidade de ir na nuvem para confiar nos serviços gerenciados e se concentrar em nossos negócios. Somos uma pequena estrutura e não pretendemos criar profissões dentro do banco para gerenciar o TI “, explica Fedi.

AWS e IPPON, os parceiros certos

As mudanças foram grandes. “Não era apenas uma migração”, disse Damien Rollet, Cloud Architect e DevOps no Ippon. Era uma questão de reconstruir de zero todo o Si d’anange Bank, com ferramentas, monitoramento, segurança … “. A infraestrutura passou de máquinas virtuais com servidores dedicados para acomodar aplicativos Java a ambientes de contêiner em Kubernetes com o Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS) “. Contamos quase 80% de nossos aplicativos, para ter aplicativos mais resilientes; Mas também queríamos tirar proveito do poder da nuvem sem se refazer “, disse Fedi.

Entre as outras grandes mudanças, os bancos de dados foram migrados do Oracle para o PostgreSQL nos bancos de dados da Amazon RDS no serviço gerenciado, com o serviço de migração de banco de dados da AWS “, que nos permitiu não ter que recrutar administradores de bancos de dados para infinar nossas bases e focar realmente em focar em A parte do software delega a parte do hardware “, sublinha Fedi. Uma base de nuvem inteira adaptada a essas novas tecnologias foi implementada, em particular monitoramento.

Para confiáveis ​​e controlar a configuração da infraestrutura, o Orange Bank também passou totalmente como infraestrutura de código, com um sistema de solicitação das solicitações, alterações feitas … “. Tudo isso possibilita verificar a qualidade do código que é emitida e ter um repositório que não deve mais ser documentado à mão, mas que está documentado diretamente no código e que bem ativo na produção. Então isso também é uma mudança significativa “, disse Fedi.

Transforme a organização

A migração foi realizada de maneira iterativa e modular, sendo cada aplicativo um projeto específico. Para limitar os desenvolvimentos durante a migração, os géis de aplicação foram implementados para cada ativo para evitar efeitos de borda ou regressões.

“Isso nos permitiu colocar as mãos nos processos e montar a maturidade sobre a água”, disse Fedi. Outro ponto importante é que, paralelo a essa revisão do IS, o Orange Bank também adaptou sua organização “. Houve uma transformação interna real, passando do gerenciamento de equipes clássicas para um espírito de DevOps, desde a liderança das equipes de desenvolvimento, descreve o Rollet. Também nos levou a fazer a migração gradualmente, para que as equipes possam ser formadas, formadas, subir em habilidades … “. As equipes de negócios foram assim redistribuídas em equipes funcionais e multidisciplinares. Por exemplo, o conceito de ativos de propriedade foi introduzido: cada equipe funcional é responsável por um patrimônio de aplicativos e parceiros de rede e assume a construção e a corrida em torno deste perímetro. “Para gerenciar uma das principais dificuldades, o gerenciamento de habilidades dentro do CIO, apoiamos muito a AWS a oferecer treinamento aos nossos funcionários”, disse Fedi. “A ajuda do ippon tem sido preciosa para garantir a transição, por exemplo, na implementação de uma nova equipe de” plataforma “, que gerencia toda a parte da infraestrutura no sentido amplo – arrecadação, segurança, monitoramento, porão em nuvem, permissões, etc. .””.

Segurança reforçada

Se a migração terminar há algum tempo, ainda existem alguns elementos de tão hospedados no GIE do grupo Grupoama; Mas a fase de reversibilidade termina no final de 2022. E se as medições precisas não forem fáceis de fazer, o progresso feito é sensível. Por exemplo, “nosso novo modelo nos oferece rastreabilidade muito forte e, por meio de contêineriações, orquestração nos Kubernetes, etc., Resiliência muito maior de serviços “, analisa Fedi. “O número de incidentes foi consideravelmente reduzido”. Os custos de infraestrutura também diminuíram, em particular com a implementação, graças ao ippon, de boas práticas do FINOPS desde o início do projeto. E hoje, o Orange Bank aproveita ao máximo o catálogo de serviços oferecidos pela AWS. “Confiamos em muitos serviços da AWS, como o AWS Secrets Manager ou ACM, que nos trazem valor e possibilidades que não tínhamos antes”, disse Fedi. Orange Bank não terminou de evoluir e deu os meios.