Orange Bank 2023 Revisão: Nosso teste completo e objetivo! • Heróis financeiros, revisões de clientes do Orange Bank: Orange Bank Comentários completos
Opinião do Banco Orange: cartão bancário, conta e empréstimo
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Aviso: Orange Bank em 2023
Você está procurando um neobank para acompanhá -lo em suas viagens ? Ou você é um cliente laranja e você se pergunta se é realmente possível economizar dinheiro com o Orange Bank ?
➡️ Nós testamos e analisamos os menores detalhes que a oferta do Orange Bank, aqui está nossa opinião !
Nossa opinião em resumo no Orange Bank
- Uma conta gratuita, sem condições ou compromisso
- Um banco francês sob licença
- Empréstimos pessoais e trabalho fácil -aquático
- Um pacote premium com 7 cartões para toda a família e piloto dos pais
- MasterCard Insurance and Assistance, mesmo no cartão padrão
- Nenhum investimento e economia inovadores são limitados a uma conta de livreto
- Pagamentos e saques gratuitos em todo o mundo com a oferta premium
Orange Bank ➡️ Hello Bank
Orange Bank anunciou no final de junho de 2023 a venda de sua atividade bancária on -line no BNP Paribas. Os 700.000 clientes franceses em breve serão convidados a transferir suas contas para o Hello Bank (nossa opinião aqui).
No final, o banco garante que continuará atendendo a seus clientes atuais, sem alterações nos serviços, créditos atuais ou operação diária.
Tão simples, tão móvel
Promessa do Banco Orange
Já tendo atraído mais de 1,7 milhão de clientes, a oferta bancária do Orange Bank parece primeiro em vista de suas promessas. No entanto, o Orange Bank se concentra apenas em serviços bancários básicos e crédito, em detrimento de economias inovadoras ou recursos de investimento. A simplificação foi empurrada demais ? Você pode fazer do Orange Bank sua conta principal ? Isso é o que veremos !
Banco Orange: o Neobank Reinventado ?
O nascimento do Orange Bank foi anunciado no Twitter em abril de 2016 pelo CEO da Orange: Stéphane Richard. Graças à aquisição e absorção do Groupama Banque alguns meses depois, a gigante das telecomunicações acabara de criar o primeiro neobank francês sob licença bancária, lançada oficialmente em novembro de 2017.
Desde então, o Orange Bank não parou de inovar e adicionar recursos à sua oferta: cartão Visa com criptograma dinâmico (mais comercializado), serviço de reembolso ou um pacote de família e seu aplicativo de controle parental dedicado.
Finalmente, a particularidade do Orange Bank é poder confiar na rede de lojas Orange e seus 2.000 consultores para ajudá -lo a abrir sua conta.
Nossa opinião sobre a oferta do Orange Bank
As diferentes contas oferecidas pelo Orange Bank:
Orange Bank permite que qualquer pessoa natural adulta domiciliada na França abra uma conta com cartão, sem condições de renda.
Analisamos para você as 3 ofertas oferecidas pelo Orange Bank e isso é essencial para lembrar:
A oferta de cartão padrão gratuito
Com a oferta gratuita do Orange Bank, você tem:
- Um cartão do Banco MasterCard oferecido : desde que você o use uma vez por mês (pagamento ou retirada), caso contrário, as taxas de € 2 se aplicam
- Sem condições de renda : e sem obrigação de dominar sua renda
- Todas as operações diárias gratuitas : transferências separadas, amostras ou o envio de dinheiro pelo SMS, sem custo adicional
- Inclui o seguro de meios de pagamento e repatriamento : É bastante raro se beneficiar com esses seguros com um cartão de entrada de entrada, portanto, merece ser sublinhado
- Compatível com serviços de pagamento móvel : Apple Pay e Google Pay
Por outro lado, nenhum cheque especial é permitido : Esta instalação é oferecida apenas com o cartão premium.
Cartão premium a 7,99 € por mês
O Orange Bank Premium Oferta permite que você:
- Um cartão MasterCard alto sem condições de renda : Uma oferta muito competitiva contra bancos convencionais e mais acessíveis do que a maioria dos bancos online
- Fluxo imediato ou atrasado, com ou sem cheque especial autorizado : De acordo com o Orange Bank Contrato que analisa seu arquivo na abertura da conta
- Pagamentos e saques gratuitos de cartões : com a demissão expressa gratuita do seu cartão em todo o mundo, se necessário
- Seguro e assistência tranquilizadora incluída :
- Um sistema de reembolso para clientes laranja : 5% em suas contas laranja dentro do limite de € 3 e 5% na loja Orange, até € 100 por compra
- Acesso prioritário ao atendimento ao cliente : Você tem uma linha dedicada para entrar em contato com um consultor mais rapidamente
Pacote premium a € 12,99 por mês
O pacote premium do Orange Bank oferece acesso a:
- Todas as vantagens do cartão premium para compartilhar com a família: Você pode oferecer um cartão premium ao adulto de sua escolha e até 5 cartões mais para seus filhos de 10 a 17 anos (cartão de autorização sistemática)
- Um aplicativo dedicado a crianças : para ensiná -los a gerenciar seu dinheiro, sob o controle de seus pais (notificações, consulta de operações, bloqueio/desbloqueio do cartão, consertando os tetos)
- Aprendizagem de poupança divertida : As crianças podem criar lojas de porquinho para seus projetos de compras e aprender a economizar como grandes
- A única maneira de abrir uma conta menor : Somente as crianças não podem abrir a conta no Orange Bank
Para profissionais:
Orange Bank possui uma subsidiária dedicada a profissionais chamados a qualquer momento, que abordamos em nossa comparação de bancos profissionais.
Aviso O Aviso de Finanças Herói na Oferta Bancária de Orange Bank
A oferta bancária do Orange Bank está em nossa própria qualidade e muito próxima da de um banco on -line francês como Fortuneo ou Bforbank. Mesmo que a ausência de uma conta conjunta possa interferir em certos casais, a oferta Pacote premium é uma excelente solução para famílias conectadas ou recompostas.
Nossa opinião sobre os custos do Banco Orange
Para ajudá -lo a ver com mais clareza, sintetizamos as principais características dos cartões do Orange Bank:
- Um mapa padrão suficiente para a Europa : Disponível gratuitamente e sem condições, é perfeito para descobrir a oferta do Orange Bank e viajar na União Europeia
- Um corte de cartão premium para viajantes : com seus pagamentos e saques gratuitos
- MasterCard Insurance e assistência para suas viagens : A oferta padrão é limitada à assistência de repatriação, mas é rara o suficiente para ser sublinhado
- Compras protegidas e uma extensão de garantia : apenas com a oferta premium, mas sem custo adicional
- Infelizmente, os tetos do cartão não são comunicados : Eles são decididos por um caso -por meio de base ao analisar seu arquivo pelo Orange Bank
- A possibilidade de ter um cartão de débito atrasado : Enquanto a grande maioria dos neobacas oferece apenas velocidade imediata, mesmo em suas ofertas altas
- Associação do programaMasterCard Travel Rewards : até 20 % de reembolso para seus pagamentos no exterior com o cartão premium
Aviso O Aviso de Finanças do Hero em Orange Bank Cards
Orange Bank oferece uma variedade de cartões simples, eficientes e não respondidos. Agradecemos pagamentos e saques gratuitos em todo o mundo oferecidos pelo cartão premium, bem como seus muitos seguros e assistência. No entanto, é lamentável não conhecer os tetos dos cartões antes de abrir sua conta, mesmo que certamente seja possível negociá -los com o atendimento ao cliente.
Nossa opinião sobre a funcionalidade do Orange Bank
Nossa opinião sobre o pedido do Orange Bank
O Orange Bank oferece uma aplicação simples e intuitiva, permitindo controlar sua conta e seu cartão bancário com as pontas dos dedos:
- Saldo atualizado em tempo real
- Bloqueio / desbloqueio instantâneo do cartão bancário
- Exibição e modificação do código secreto
- Notificações para todas as suas operações
- Enviando e solicitando dinheiro pelo SMS
Orange Bank também permite que você crie contas para seus filhos com o pacote premium, que permanecem sob o controle total de adultos. Graças ao seu aplicativo dedicado, os menores podem aprender a gerenciar seu orçamento e acessar um cartão Visa Plus à autorização sistemática e sem descoberto autorizado, de 10 anos.
✅ As opiniões da Apple Store são excelentes em geral, com uma pontuação de 4,6 / 5 de mais de 63.000 revisões. Surpreendentemente, a versão do Google Play colhiu apenas 3.7 / 5 em mais de 34.000 críticas, aparentemente para atualizar preocupações porque o feedback sobre a ergonomia e o uso do próprio aplicativo permanecem bons.
Alguns recursos que apreciamos não têm a chamada, como a possibilidade de criar um cartão virtual para seus pagamentos na Internet ou a falta de transferência instantânea.
Reembolso laranja
✅ Orange Bank oferece 3 sistemas de reembolso, apenas com o cartão premium:
- 5 % de reembolso para suas compras na Orange : na loja ou através do site, em telefones, objetos e acessórios conectados
- 5 % em suas contas laranja (telefone ou internet), mas no limitado 3 € por fatura
- Até 20 % de reembolso para seus pagamentos no exterior com o programa MasterCard Travel Rewards
➡️ Nossa opinião sobre esta oferta de reembolso é bastante mista : É limitado a cartões premium e compras na Orange. O teto de reembolso de 3 € máximo por fatura laranja é, por exemplo, em grande parte insuficiente para compensar o preço dos cartões premium.
No entanto, o programa MasterCard Cashback no exterior é um bônus significativo e pode se aplicar ao fazer compras e reservar seu hotel.
Nossa opinião sobre empréstimos com Orange Bank
✅ Orange Bank recebeu a aprovação bancária para ser uma instituição de crédito, que permite oferecer um cheque especial autorizado, um empréstimo pessoal ou até cartões de débito atrasados.
Em relação aos empréstimos pessoais, aqui está essencial lembrar ::
- Empréstimo pessoal : de € 500 a € 25.000, acima de 12 a 60 meses
- Empréstimo de trabalho : de € 500 a € 75.000 em 12 a 120 meses
- Empréstimo de carro novo : de € 500 a € 75.000 em 12 a 72 meses
- Empréstimo de carro usado : de € 500 a € 40.000 em 12 a 60 meses
- Sem taxas de arquivo
- Taegs entre 2,99 % e 4,99 % para valores maiores que € 3.000
- Um TAEG de 19,90 % para empréstimos inferiores a € 3000
➡️ A opinião do Hero Finance : A oferta de crédito do Orange Bank é clássica e limitada, com taxas intransigentes (excluindo ofertas especiais, veja. mais baixo). Melhor recorrer a estabelecimentos especializados ou bancos on -line como Bforbank ou Boursorama.
No entanto, esta oferta ainda tem o mérito de existir e oferece recursos interessantes: princípio imediato, desbloqueando fundos até 6 meses após o recebimento do contrato ou a possibilidade de reduzir o valor emprestado até o último segundo segundo.
Nossa opinião sobre poupança e investimento com Orange Bank
❌ comparado às suas irmãs e concorrentes, Orange Bank não oferece nenhuma solução de investimento ou investimento, Com exceção de uma conta de livreto.
Com sua remuneração bruta anual de 0,60 %, certamente se sai melhor do que as outras contas no livreto oferecidas por bancos de rede ou online, geralmente remunerados a uma taxa de 0,10 % anual bruto. Mesmo que atualmente ofereça uma taxa aumentada em 3,5% por 2 meses, isso permanece insuficiente para combater os efeitos da inflação em suas economias ..
Outras soluções muito mais interessantes existem para colocar e fazer com que suas economias a longo prazo cresçam, em particular o seguro de vida ou a ervilha.
Se você estiver procurando por possibilidades inovadoras de colocação ou investimento, prefere recorrer a outros neobrances, como Revolut ou Vivid.
Nossa opinião sobre Orange Bank na prática
Como abrir sua conta bancária laranja ?
✅ O processo de abertura da conta é muito simples e rápido, Mesmo que o Orange Bank controla manualmente seu arquivo: conte 48-72 horas para validação após enviar seus dois documentos de identidade e prova de endereço através do seu telefone.
Você também pode abrir uma conta diretamente em uma loja laranja e, neste caso, um único documento de identidade é suficiente.
Depois que sua conta for validada e um primeiro depósito de pelo menos € 50 feito por transferência ou de um cartão, Você pode usar imediatamente seu cartão de banco laranja com pagamento móvel. Prático para o mais impaciente de nós
Nossa opinião sobre o Serviço ao Cliente do Orange Bank
Orange Bank destaca seu consultor virtual ao DJINGO : É acessível 24 horas por dia todos os dias, por mensagens instantâneas, diretamente do aplicativo ou do site. Tendo testado pessoalmente, funciona muito bem para responder a perguntas básicas e ajudá -lo a usar o aplicativo.
No entanto, ele ainda não é capaz de realizar suas operações ou dar conselhos para seus investimentos, por exemplo. Para isso, ele pode colocá -lo em contato com um verdadeiro consultor.
O Atendimento ao Cliente Orange pode ser contatado de segunda a sábado, das 8:00 às 20:00, Por telefone, e -mail ou mensagens instantâneas.
Conclusão: Quando abrir uma conta no Orange Bank ?
✅ Em conclusão, nossa opinião geral sobre Orange Bank é positiva : O Neobank francês oferece uma oferta gratuita muito acessível e interessante, bem como o Premium oferece adequados para grandes viajantes e famílias numerosas.
É isso que lembramos:
- Uma oferta padrão gratuita de qualidade : acessível sem condições de renda e incluindo assistência de repatriação
- Um pacote de prêmio lucrativo Para casais e famílias grandes ou recompostos, permitindo economias reais
- Um aplicativo e um cartão dedicado a menores Para ensiná -los a gerenciar seu dinheiro
- A ausência de transferência instantânea e cartões virtuais
- Sem investimentos inovadores ou soluções de poupança, Apenas um livreto de poupança
- A possibilidade de ter um cheque especial autorizado, fluxo atrasado ou de se inscrever em um empréstimo pessoal
É bom, mas lamentamos a ausência de certos recursos, como cartões virtuais ou transferências instantâneas.
Um neobank para qual perfil ?
Se você está procurando um cartão bancário para acompanhá -lo em suas viagens, seja sozinho, como um casal ou em família, a oferta do Orange Bank pode muito bem interessar. Especialmente se você já é um cliente laranja graças ao seu sistema de reembolso em cartões premium.
Antoine era consultor do patrimônio e banqueiro privado antes de ingressar nos heróis financeiros. Ele coloca seu serviço e sua experiência no ambiente bancário a seu serviço.
Opinião do Banco Orange: cartão bancário, conta e empréstimo
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Nota Orange Bank
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Orange Bank é um neobank francês lançado em 2018 pelo Orange Group. Oferece três ofertas de conta bancária, bem como um livro de poupança e um empréstimo pessoal. Mas o que realmente é a oferta bancária do Orange Bank é ? Quais são as várias opiniões sobre produtos do Orange Bank ? Descubra as opiniões por empréstimo, conta bancária e contas bancárias do Orange Bank.
- 3 Cartões Ofertas ✔️ Card de padrão: 0 € por mês
Card Card Premium: € 7,99 por mês
Pack Pack Premium: € 7,99 por mês - 1 oferta de livro de poupança
- 1 oferta de empréstimo pessoal
- Seguro
Google Play Note: ⭐ 3.7/5
Apple Store Nota: ⭐ 4.6/5
Orange Bank Review: Opinião de especialistas em comparaBanques
Orange Bank nasceu em 2017, foi o primeiro marketing de mercado neobank francês a 100% de conta bancária pilotoável de um smartphone. NOSSO Opinião sobre Orange Bank é misturado porque o Neobank oferece todos os serviços bancários essenciais para torná -lo seu banco principal: uma conta bancária, um cartão bancário, um talão de cheques, cheques bancários, um cheque especial autorizado, meios de pagamento, um aplicativo móvel e como um bônus de agências .
Orange Bank é o único neobank com agência. Você pode ir a uma loja laranja autorizada (mais de 150 na França) para pedir conselhos aos vendedores treinados nas ofertas e assinar a oferta que combina com você. Atenção : As lojas Orange não são capacitadas para verificar o cheque ou qualquer outra operação bancária.
NOSSO Opinião sobre Orange Bank deteriora -se quando esperamos um banco que oferece um painel de serviços completos, como bancos online. O Orange Bank possui uma licença bancária da mesma maneira que os bancos tradicionais, mas não vende uma conta conjunta, apenas uma oferta familiar (com um único cartão para os pais), sem hipoteca (Seulement A Credit Consumer Credit) e uma oferta de economia enxuta com apenas O livreto laranja (sem livreto A ou PEL).
- Preços na baixa média do mercado
- Oferece acessíveis a todos sem condições de renda
- ofertas adaptadas a diferentes perfis de clientes
- Um pacote premium sem precedentes em bancos on -line para famílias
- Uma oferta de economia e empréstimo bancário
- Uma rede de agências físicas
- Um pouco de aplicativo móvel fluido
- Uma oferta limitada de serviço bancário, particularmente em poupança e crédito
- Sem oferta de hipoteca
- %cmp_du_8150%
Comparabanques retorna com mais detalhes sobre os vários produtos bancários e oferece seu Opinião do Banco Orange.
Reviews de produtos bancários do Orange Bank
Revisões de contas bancárias de Orange Bank
A conta bancária do Orange Bank é acessível a todos e sem condição de renda. A abertura é feita em alguns minutos, através do aplicativo móvel do Orange Bank ou do site, mas também na agência física de laranja.
Que tal custos de abertura e gerenciamento ? No Orange Bank, a abertura da conta é gratuita e os custos de retenção da conta também. Os custos bancários associados às operações atuais são amplamente gratuitos ou baixos. Um ponto positivo para o Neobank, que, portanto, se destaca por custos bancários muito atraentes.
- Oferta padrão: Comissão de 2% sobre pagamentos e saques em moedas
- Ofertas premium: grátis
Banco de conta do Orange Bank Avis é atraente para suas cobranças bancárias baixas ou uniformes. Agradecemos retiradas e pagamentos gratuitos fora da zona do euro para ofertas premium e sem taxas no comitê de intervenção. Não é o banco mais barato em termos de cobranças bancárias, mas é competitivo. Por exemplo, o Boursorama Banque pontua as retiradas no exterior até 1,95% para sua oferta de nível de entrada contra 2% para o Orange Bank. Como a maioria dos neobancos, o Orange Bank oferece uma abertura rápida de conta on -line e em alguns minutos, o que é muito apreciado pelos clientes. Nossos especialistas A presença de agência física para abrir sua conta bancária ou o programa de patrocínio do Orange Bank são vantagens para o neobanque. O que é menos apreciado, no entanto, é uma conta bancária gratuita Sob condições de uso do cartão bancário Orange Bank (pelo menos 1 pagamento ou retirada por cartão bancário ou pagamento móvel por mês).
Cartão de banco do Orange Bank Reviews
Orange Bank oferece hoje:
- 1 cartão mastercard grátis
- 1 cartão mastercard pago (cartão premium e pacote premium)
- 1 cartão mais (destinado a crianças)
O cartão MasterCard gratuito é um Cartão de débito imediato que permite que você pague e retire dinheiro gratuitamente na França e na zona do euro. O cartão também inclui o seguro gratuito de meios de pagamento em caso de roubo ou perda. O cartão MasterCard Standard não tem contato e o pagamento móvel também é incluído via Apple Pay e Google Pay.
O cartão premium Fluxo imediato ou atrasado, está disponível por € 4,99/mês por 6 meses e depois € 7,99/mês. Ele permite o acesso a um serviço de reembolso de laranja, os programas de recompensa de viagens masterCard e inestimáveis cidades, bem como para o atendimento ao cliente de DJINGO e o consultor virtual disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O cartão premium do pacote premium é Disponível a € 9,99/mês Por 6 meses depois € 12,99/mês. É uma oferta destinada a famílias, pois inclui um Cartão bancário mastercard premium Para os pais e um MASTERCARD PLUS BANK CARD, Sem um cheque especial autorizado, para crianças (de 10 a 17 anos, até 5 crianças por pacote). O cartão Premium Pack também inclui um serviço de reembolso que oferece 5% de reembolso em compras e faturas laranja, até € 100 por compra.
Comparabanques: Orange Bank Reviews Se a oferta de cartão bancário do Orange Bank aparecer como Bastante completo e atraente, Ainda é facilmente distanciado pelas ofertas de bancos online concorrentes. O cartão MasterCard padrão do Orange Bank é certamente gratuito, mas o Os serviços são bastante limitados, em particular sobre pagamentos fora da zona do euro. De fato, alguns bancos como Boursorama ou Hello Bank oferecem cartões gratuitos, com pagamentos sem internacionais.
Se os preços forem razoáveis, ainda é possível Encontre os mesmos serviços para mais barato, Em particular sobre o cartão premium do Orange Bank. De fato, o Monabanq oferece um primeiro cartão de visto por € 5/mês, assim como o Hello Bank com sua oferta Hello Prime pelo mesmo preço.
No entanto, agradecemos o seguro incluído nas ofertas bancárias do Orange Bank, como meios de pagamento ou garantia de repatriação.
Orange Bank Review
Orange Bank comercializa um empréstimo pessoal reservado para clientes do Orange Bank, que permite emprestar entre € 500 e € 75.000. O empréstimo pessoal do Orange Bank permite financiar qualquer projeto pessoal, excluindo a construção.
O empréstimo pessoal é oferecido a uma taxa de 1% de TAEG fixo em 12 meses, de € 7.000 para projetos de automóveis e financiamento de obras (taxa em vigor desde 9 de novembro de 2020).
O empréstimo do Orange Bank Bank se destaca de outros neobanks, oferecendo um empréstimo pessoal a seus clientes, o que lhes permite ser capaz de financiar pequenos projetos sem trocar de banco. No entanto, o intervalo de empréstimos do Orange Bank está confinado a esta oferta exclusiva de empréstimos pessoais, que parece um pouco ruim em comparação com os bancos online. Uma hipoteca pode ser bem -vinda No Orange Bank !
Opinião do fórum do Orange Bank
Orange Bank fornece a seus clientes um Fórum do Orange Bank, Para obter respostas rápidas para suas perguntas. O Fórum do Orange Bank reúne categorias diferentes correspondentes às questões mais comuns dos clientes do Orange Bank. Isso permite que os clientes Economize tempo resolvendo certos problemas sem entrar em contato com um consultor do Orange Bank.
O Fórum do Orange Bank é muito ativo e os membros do fórum são bastante responsivos a responder a perguntas dos clientes. Se uma pergunta permanecer sem resposta, um consultor do Orange Bank intervém para direcionar clientes ou resolver seus problemas, se necessário.
⭐ Revisões de Orange Bank
Desde o seu lançamento há 3 anos, o Orange Bank evoluiu e adapta sua oferta às expectativas do público ao longo do tempo. A recente revisão de sua gama de cartões bancários mostra um vontade real do neobank de oferecer serviços adaptados a todos, Com um cartão padrão gratuito, mas também um cartão de banco laranja premium e um pacote de família.
O posicionamento do Orange Bank permanece, no entanto, ainda bastante vago, entre o banco móvel e o banco online. Um posicionamento que pode estar faltando, uma vez que sua oferta de produto bancário é ruim o suficiente para um banco on -line, especialmente diante de concorrentes muito mais desenvolvidos, como Hello Bank ou Boursorama Banque.
Diante de neobanques, tinha a vantagem de ter uma oferta de crédito e poupança que alguns não tinham. Hoje, se o crédito ainda não for difundido entre os neobanks, a economia é muito mais, com o aparecimento de subcontas, especialmente em N26 e Revolut. Lamentamos, por exemplo, a ausência de diferentes produtos de poupança, como o livreto A ou LDDs.
Orange Bank Reviews Comparabanques Orange Bank será hoje a presença de uma grande rede de agências físicas que podem tranquilizar certos consumidores, bem como por ofertas para Preços acessíveis e bastante completo, especialmente para ofertas premium. Mas o Orange Bank ainda deve desenvolver sua oferta e exibir um posicionamento mais claro para atrair novos clientes.
Orange Bank Review: O que os consumidores pensam ?
Ninguém merda um atendimento ao cliente inacessível ! Responde a nenhum pedido bloqueia seu cartão de crédito sem motivo e impossível ter alguém para desbloqueá !
1 pessoa achou essa opinião útil
Apenas clientes verificados
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Nenhum depósito de cheque e mais de 3 semanas de banco esperando sem reatividade, sabendo que é um cheque de salário, no próximo mês ele verá a conta neste vácuo, eu vou para outro banco
Orange Bank é um banco amador. O atendimento ao cliente é inexistente: muito difícil de alcançar um consultor de gatos (impossível por telefone, se não estiver em sua iniciativa. ) e quando você entra em relação a um humano, ele não responde às suas perguntas e rapidamente sentimos que a pessoa não possui habilidades bancárias. Suas transferências externas agora estão limitadas em 6.000e e Orange Bank se reserva o direito de bloqueá -lo para complementar os cheques. Problema: se você não entrar em contato com um humano, sua transferência nunca será executada. Por outro lado, não há problema quando você faz uma transferência externa substancial para sua conta bancária laranja (10.000e). Este banco deve fugir, prefira o Boursorama, que é um banco real.
Impossível ter um código de acesso que eu já me arrependo
Devido a um problema técnico, é impossível para mim acessar minha conta com o aplicativo. Consegui chegar ao atendimento ao cliente apenas por volta das 18h, o suporte do computador não estava mais presente. Mas o problema seria resolvido na manhã seguinte, isso me garantiu. Para contornar a preocupação, concordamos com o envio por e -mail de transferências para serem tratados em emergência. Nenhuma notícia na manhã seguinte, tive que começar novamente por mais uma vez, fui garantido para cuidar do problema e, especialmente, do tratamento de transferências em “alta importância”. Três horas depois, nova recuperação e até resposta do atendimento ao cliente que insistiam bem com o serviço de transferências. Duas horas depois, uma nova recuperação, exceto a que se depara com minha insistência para que os compromissos sejam mantidos para transferências, o consultor é muito hesitante em responder. Ela está comprometida em levar em consideração a importância da importância e me garante que terei uma confirmação subsequente e isso é! É impensável que um banco on -line com limites limite para um aplicativo possa estar em uma posição para não desbloquear um problema técnico e levar os clientes em reféns!
Estou extremamente decepcionado com o Orange Bank. De fato, este banco on -line oferece uma oferta de boas -vindas interessante, ao abrir uma conta bancária e desde que você faça dez pagamentos de CB dentro de um mês. Depois de respeitar essas condições rigorosamente, o Orange Bank nunca me pagou esta oferta de boas -vindas. Além disso, as taxas de gerenciamento mensais implementadas na abertura da conta não são especificadas e são simplesmente exorbitantes. Além disso, no caso de uma solicitação de cartão bancário, o Orange Bank nos envia o cartão mais caro. Você tem que ficar vigilante. Muitos custos ocultos são inaceitáveis !
Nota Orange Bank
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Nota Orange Bank
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Como as opiniões são coletadas, verificadas e classificadas ?
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Como as opiniões são verificadas ?
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Quando um cliente retirou um contrato com um fornecedor via SeleCtra e deixa uma opinião sobre este fornecedor com o mesmo endereço de e -mail usado para se inscrever no contrato, a Selectra adiciona o aviso verificado ao lado do aviso. Caso contrário, nenhuma menção aparece ao lado da opinião, porque não podemos garantir que o cliente é realmente ou tem sido um cliente do fornecedor.
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Como as opiniões são classificadas ?
As duas opiniões tendo coletado os votos mais positivos por parte dos usuários são apresentados. Entre todas as opiniões que tenham coletado votos positivos, as opiniões de clientes verificados têm prioridade em outras opiniões.
As opiniões a seguir são classificadas por padrão da mais recente para a mais antiga, mas é possível classificá -las para aumentar ou diminuir a classificação. Quando um fornecedor recebeu críticas de clientes verificados, apenas as análises de clientes verificadas são exibidas por padrão. É possível exibir todas as críticas desativando a opção “Somente clientes verificados”.
Como a nota é calculada ?
A nota corresponde à média ponderada de todas as notas recebidas pelo fornecedor. Optamos para dar mais peso às anotações de clientes verificados e notas recentes. Consequentemente, por um determinado aviso, o fator de ponderação P é igual a X * Y Ou X é igual a 2 se a opinião vier de um cliente verificado ou para 1 se a opinião vier de um cliente não acompanhado; e ou Y é igual a 1 para um aviso inferior a 2 anos, 0,75 para uma opinião entre 2 e 3 anos, 0,5 para uma opinião entre 3 e 4 anos, ou 0,25 para opinião de mais de 4 anos.