Instalação de fibra SFR: Como ser conectado

Ao se inscrever em uma oferta SFR Box Com fibra óptica, você deve marcar uma consulta com um técnico para que este último conecte sua acomodação a essa tecnologia e instale uma casa dentro de sua casa Saída de parede óptica Para conectar sua caixa SFR.

Instale e conecte minha caixa de 7 fibras

Antes de instalar sua caixa de 7 fibras, verifique se o conteúdo do seu pacote de instalação está completo.

Isso deve conter:

1. A caixa de 7 fibras,
2. Um bloco de fonte de alimentação,
3. um cabo óptico,
4. Uma instalação passo a passo,
5. Um documento de instruções de segurança e conformidade regulatória.

Instale minha caixa de 7 fibras

IMPORTANTE: A caixa de 7 fibras não foi projetada para uma instalação de parede. Para uma instalação ideal e segura, leia as precauções de instalação .

Precauções de instalação

• O cabo óptico é frágil, não deve ser dobrado para não impedir a propagação do sinal óptico.
• O sinal óptico é perigoso, pode causar danos oculares. Não veja os conectores ou o final do cabo óptico diretamente.
• A poeira afeta o desempenho óptico:
  • Remova a tampa da porta óptica apenas quando estiver pronto para inserir o cabo óptico,
  • Se o cabo óptico retirar, reinsça a tampa na porta óptica.

  
  

  Colocação da caixa de 7 fibras

  
  

  • Para otimizar a qualidade da rede wifi, posicione a caixa verticalmente, de preferência cerca de 1 m acima do solo, para facilitar a propagação das ondas wifi.
  • Libere o espaço ao redor da caixa para evitar qualquer obstrução na emissão ou recepção do sinal. Observe que paredes muito grossas (concreto, tijolos ou partições de metal) interrompem ondas wifi.
  • Evite colocar sua caixa perto de objetos metálicos, aquários e dispositivos eletromagnéticos (telefone sem fio, monitoramento remoto, alarme para bebê, forno de microondas, lâmpadas de halogênio, etc.) porque isso pode causar interferência e degradar o sinal wifi.

  
  

  Conecte minha caixa de 7 fibras

  IMPORTANTE: Pegue sua senha de fibra enviada pelo SMS ou e -mail. Este último também está disponível em sua conta de cliente Red ou Red & Me na seção “Oferta” através da guia “Equipamento” .

  1. Conecte o cabo óptico ao conector verde de Pon (6) da caixa,

  IMPORTANTE: Não olhe do final do cabo óptico ou do conector PON.

  2 Conecte -se a Port Tel, seu telefone fixo com um cabo (RJ11), não fornecido com a caixa,

  3. Conecte a fonte de alimentação à saída elétrica e conecte -a ao conector de alimentação (5) da caixa,

  4. Ligue sua caixa e aguarde a luz da frente na frente da caixa pisca. Se o indicador s não piscar, conecte o cabo óptico às outras portas da sua saída de parede.

  Conecte -se em Wi -Fi ou Ethernet

  
  

  Antes que você comece

  Certifique -se de que o indicador S (3) pisque bem, verifique se a luz wifi na parte superior da caixa acende antes de mudar para as etapas de conexão WiFi ou Ethernet.

  1. Para conectar o equipamento Ethernet, conecte um cabo Ethernet (não fornecido no pacote de instalação) a uma das 4 portas amarelas amarelas,
  2. Para conectar seu smartphone ou tablet Wi -Fi, verifique o código QR localizado na sua caixa usando um aplicativo Flash de código QR ou sua câmera (para celulares e tablets recentes),
  3. Você também pode conectar seu computador, tablet ou smartphone ao Wi -Fi, digitando os identificadores: “Nome da rede” e “Chave de Segurança Wi -Fi”, localizada na parte traseira da sua caixa, em termos de conexões, ,

  4. Inicie seu navegador da Internet e digite o endereço https: // 192.168.1.1, digite a senha de fibra recebida pelo SMS ou e -mail,

  5. O acesso à Internet é estabelecido em alguns minutos e a caixa será reiniciada para uma atualização,

  6. Todas as luzes frontais devem estar acesas e fixas para confirmar que a instalação da sua caixa de 7 fibras está bem acabada.

  Solicitar assistência técnica

  
  

  Eu sou um cliente fixo há menos de 2 meses

  
  

  • Como um novo cliente fixo, você tem assistência telefônica gratuita (de uma linha fixa) no 0801 82 00 36, acessível das 8h às 21h, de segunda a sábado .
  • Esse número é acessível por 2 meses a partir da ativação da sua linha vermelha e não é para clientes com mais de 2 meses de idade ou clientes móveis.

  
  

  Eu sou um cliente fixo há mais de 2 meses

  Além de 2 meses, você pode continuar entrando em contato com nossos consultores graças ao seu aplicativo Red & Me.

  1. autentique -se com seus identificadores fixos,
  2. Vá para a seção “Ajuda”
  3. Clique em “Lançar o diagnóstico da minha caixa” ou “Entre em contato conosco,
  4. Deixe -se guiar para ser colocado em contato com um consultor.

  Instalação de fibra SFR: Como ser conectado ?

  Você acabou de se inscrever em uma oferta de fibra SFR para desfrutar de um fluxo mais rápido que o ADSL ? Se sua acomodação ainda não estiver conectada à rede de fibra óptica, a intervenção de um técnico de SFR é essencial. Descubra neste guia como a conexão de fibra ocorre em sua casa com este fornecedor e quanto os custos de instalação da fibra SFR.

  Abertura da linha de fibra SFR

  Teste de elegibilidade, assinatura, instalação … nossos consultores aprovados cuidam de tudo !

  Como está a instalação da fibra SFR em sua casa ?

  Ao se inscrever em uma oferta SFR Box Com fibra óptica, você deve marcar uma consulta com um técnico para que este último conecte sua acomodação a essa tecnologia e instale uma casa dentro de sua casa Saída de parede óptica Para conectar sua caixa SFR.

  Se sua acomodação já estiver conectada à rede fibra ótica , concretamente se um soquete óptico já estiver instalado em casa, oInstalação de fibra SFR por um técnico também é necessário. No entanto, a intervenção em sua acomodação é mais rápida. De fato, o dia da intervenção, o técnico da SFR é responsável por verificar a conformidade do seu soquete de fibra óptica, instalar sua caixa e ativar sua linha de fibra SFR.

  Observe que se o seu Soquete do terminal óptico (PTO) não cumpre, o instalador altera o cabo ou o soquete óptico para cumprir sua instalação.

  

  No dia da intervenção, dependendo da configuração das instalações, o instalador valida com você o caminho da fibra em sua acomodação antes de instalar o soquete óptico, ou seja, o que diz Ponto de terminação óptica (PTO).

  Você também escolhe a localização do soquete óptico com o técnico para que ele seja adaptado às suas necessidades. Para obter informações, a caixa SFR está conectada a este soquete de fibra.

  Etapa 3: Ativação da linha de fibra SFR

  Depois que sua acomodação estiver conectada à rede FTTH e a instalação do soquete da PTO foi concluída, o técnico deve ativar sua linha de fibra SFR em Ponto de mutualização. Este ponto de pool (PM) é acessível em um armário de rua se você mora em um pavilhão ou ao pé do prédio se você mora em um apartamento.

  Etapa 4: conexão do seu equipamento pelo técnico

  Uma vez que a conexão eficaz da fibra, o técnico SFR instala seu equipamento, a saber, o SFR Box 7, lá SFR Box 8 ou o SFR Box 8x Dependendo da sua assinatura da Internet, bem como do seu decodificador de TV (SFR Connect TV ou SFR Box 8 TV) para colocá -los em serviço. Depois que seu equipamento for instalado, você se beneficia de seus serviços SFR de alta velocidade.

  

  A instalação da fibra SFR em uma acomodação conectada

  Se sua acomodação já tiver um soquete de terminal óptico, uma consulta de instalação de fibra SFR ainda é necessária. No entanto, esta instalação é mais rápida e sem custo.

  No dia da intervenção, o técnico verificará a conformidade do soquete de fibra. Se o soquete óptico estiver de acordo, ele ativa a linha de fibra SFR e a instalação do seu equipamento da Internet (caixa + decodificador de TV).

  No caso de um soquete de fibra não conforme, o instalador coloca o último em conformidade ou o substitui antes de ativar sua linha de fibra SFR e conectar sua caixa e seu decodificador de TV.

  O que são a caixa SFR oferece com fibra ?

  O Red Carr Carr Operator Markets 3 SFR Box oferece com fibra óptica:

  • SFR Fiber Starter, a oferta da Internet mais barata do operador,
  • Power de fibra SFR,
  • Fibra premium SFR.

  Observe que é possível concluir esta oferta com muitas opções: Disney+, buquês para jovens ..

  Conheça sua elegibilidade para fibra SFR

  Para se beneficiar de ofertas de caixa de velocidade muito alta com fibra FTTH, é necessário testar a elegibilidade da sua área residencial. Para fazer isso, basta executar um Teste de elegibilidade Usando seu endereço postal ou número do proprietário.

  Se o seu bairro ainda não estiver conectado à fibra SFR, você pode escolher uma oferta de caixa SFR com o ADSL para ter uma conexão de internet de alta velocidade ou uma oferta Caixa 4G+ SFR Para aproveitar a velocidade muito alta através da rede móvel 4G em casa.