Bouygues Down Detector

Vimos a preocupação em vários smartphones editoriais equipados com uma assinatura de Bouygues (um pacote B & You Light 30 GB a 9,99 €/mês, mais precisamente). Se chamadas e dados funcionarem corretamente, é realmente impossível nos conectarmos ao Rede 4G do operador desde esta manhã. Em sua conta no Twitter, Bouygues também defende Desative 4g, Para se conectar à rede 2G/3G.

Grande colapso na rede de telecomunicações Bouygues

Várias centenas de incidentes foram registradas na rede do operador telefônico somente no dia na segunda -feira, 8 de fevereiro de 2021.

Postado em 08/02/2021 às 18:51

Se você assinou Bouygues Telecom, pode ter conhecido algumas dificuldades nos últimos dias com sua rede móvel ou sua conexão com a Internet. Como relata o phonandroid, o operador parece ter encontrado uma falha generalizada. As reclamações dos assinantes foram multiplicadas na segunda -feira, 8 de fevereiro no local do detector na segunda -feira, 8 de fevereiro. E todas as regiões parecem estar preocupadas, apesar da última comunicação da empresa no Twitter, que indicou que não era um fracasso nacional, mas “localizado”.

Em Marselha, Montpellier, Toulouse, Paris, Nantes, Lyon ou Dijon, os assinantes de telecomunicações de Bouygues relataram distúrbios significativos da rede móvel e da Internet. Dificuldades nas conexões que caem particularmente mal enquanto muitos franceses estão atualmente em teletrabalho devido à pandemia de Covvi-19. “Olá, Bbox Ultym Breakdown desde esta manhã em Auvergne. Sou um engenheiro de teletrabalho. Você poderia nos informar sobre o período de previsão e a extensão geográfica do problema ? Obrigado “, escreve, por exemplo, Smaest no Twitter.

Um pico de incidentes foi notado notavelmente na região de Auvergne na segunda -feira. Por volta das 11 horas da manhã, 432 relatórios foram registrados em toda a França, de acordo com o local do detector Down. O atendimento ao cliente do operador também ficou impressionado com uma média de 20 minutos de espera para chegar a uma televisão. E de acordo com vários testemunhos, um período de retorno normal localizado entre 72 horas e 12 dias foi comunicado a eles. O que incomoda muito os clientes de Bouygues.

Bouygues Telecom: grande colapso ao lado da rede móvel, nada está indo bem

Atualização de 17 de março de 2020 às 11:35: Os problemas continuam na rede móvel Bouygues. As reclamações estão se acumulando no Twitter e os usuários do DownTector sempre relatam dificuldades de conexão. Sempre parece impossível conectar -se à rede Bouygues em 4G, como vimos novamente do nosso lado. Além disso, recebemos uma mensagem do operador em que ele indica fazer todo o possível para garantir a manutenção de sua infraestrutura durante esse período epidêmico, mas organizando rolamentos. Isso significa que a força de trabalho é mais reduzida do que o habitual e que a restauração da rede pode exigir mais tempo do que o habitual. Aqui está um extrato da mensagem em questão:

“No contexto atual da saúde, os Bouygues Telecom estão se mobilizando para permitir que todos permaneçam em contato com seus entes queridos e seu ambiente profissional. Diante da epidemia de coronavírus Quem nos tocou por várias semanas, estamos cientes das dificuldades que muitos de vocês experimentam diariamente e entendem as preocupações que podem ser suas. Estamos todos preocupados e todos devemos agir juntos para preservar a saúde de cada. Nesse contexto, saiba que Todos os funcionários da Bouygues Telecom são mobilizados Para que você possa se comunicar nas melhores condições, com seus entes queridos, seus amigos e colegas e para que você possa aproveitar seus serviços de Internet e TV para distraí -lo e compartilhar momentos com a família. Também devemos garantir a segurança de nossos funcionários no contexto das recomendações atuais das autoridades. Nossas equipes técnicas são organizadas rolando Para garantir a supervisão permanente de nossa rede para manter a qualidade do serviço fixo e móvel, durante esse período.»

Artigo original de 16 de março de 2020:

Um número muito grande de assinantes da rede móvel de bouygues Telecom Encounters ao mesmo tempo grandes problemas de conexão. Desde esta manhã, nenhuma conexão com a rede 4G parece possível.

Desde esta manhã 9h, usuários da rede móvel de Bouygues Telecom são confrontados com seriedade problemas de conexão. A preocupação parece tocar cidades como Lyon, Lille, Dijon, Marselha, Paris e certas áreas de île-de-France (Les Hauts-de-Seine, Seine-Saint-DeNis e Val-de-Marne mais particularmente))). Além disso, apesar de uma pequena pausa pouco antes das 16:00, o colapso redobrou.

Uma quebra generalizada da rede 4G apenas ?

Vimos a preocupação em vários smartphones editoriais equipados com uma assinatura de Bouygues (um pacote B & You Light 30 GB a 9,99 €/mês, mais precisamente). Se chamadas e dados funcionarem corretamente, é realmente impossível nos conectarmos ao Rede 4G do operador desde esta manhã. Em sua conta no Twitter, Bouygues também defende Desative 4g, Para se conectar à rede 2G/3G.

O próprio site do DownTector relata sobre essas preocupações de conexão e também relata problemas de telefonia. Finalmente, deve -se notar que o problema parece apenas interessar a conexão móvel / 4G e que toda a parte fixa de peça / caixa da Internet não parece ser afetada por esse problema.

Como sempre, não falharemos mantenha você informado da evolução da situação. Se pudéssemos acreditar que o problema estava prestes a encontrar uma solução entre 15:00 e 16:00, o número de usuários afetados parece crescer novamente quando escrevemos essas linhas.

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