Seguro todas as causas

+ de 100 agências na rede de parceiros,
Perto do seu negócio

Assinante SFR: e se meu celular estiver quebrado ?

Entre em contato com sua seguradora o mais rápido possível: você deve declarar sua reclamação dentro de 5 dias.

Para ajudá -lo, identificamos o número de contato das várias seguradoras que oferecem um seguro de quebra/voo para pacotes móveis da SFR.

Eu envio os documentos solicitados

Envie por correio os documentos de suporte reivindicados pela seguradora.

Não estou tentando consertar meu celular

Acima de tudo, não tente reparar seu celular sozinho: não seria mais suportado por sua seguradora.

Estou com certeza, minha seguradora cuida de tudo !

Não tenho seguro móvel e comprei meu smartphone da SFR

Eu tenho meu celular reparado

Vá para a loja SFR de sua escolha de ter o dano em sua avaliação móvel.

Se o seu celular for reparável, será estabelecida uma cotação: o reparo está pagando. Sujeito ao estoque disponível nas lojas, um celular será emprestado a você durante o período do reparo.

Eu mudo móvel

Vá para a loja SFR de sua escolha de ter o dano em sua avaliação móvel.

Se o seu celular não for reparável, você pode mudar o celular, beneficiando -se de condições preferenciais (ofereça sujeito às condições).

Seguro todas as causas

Os dispositivos de seus funcionários têm certeza e seus esforços simplificados, para sua tranquilidade.

Todos os seus terminais segurados

Todas as marcas de smartphones suportados

Quebra de tela garantida

Para responder à 1ª causa do desastre

Dois níveis de garantia

Reparo de substituição

Proteção completa de suas ferramentas de trabalho

Porque’tela quebrada Representa 69% das reivindicações não cobertas pelo Serviço After -Sales, a SFR Busines oferece Protect Ecran, um todos causam seguro (1) que inclui os reparos das telas quebradas, quaisquer que sejam as causas.

E com o Avançado Protect Insurance, você pode se beneficiar de soluções de prevenção adaptadas às linhas da sua frota móvel, dependendo dos seus imperativos de negócios, e você Proteger contra quebra, colapso e roubo.

Você pode se inscrever em nosso Seguro móvel, smartphone e tablet a qualquer momento na vida do seu contrato. Como em todas as outras opções, o seguro aparecerá em sua fatura.

Procedimentos simples

O que fazer em caso de roubo ?

Objeto ligando para o seu atendimento ao cliente em 1024. Segunda a sexta -feira, das 8h às 20h e sábado, das 8h às 18h.

Faça uma queixa dentro de 48 horas com as autoridades policiais, indicando as referências do dispositivo roubado garantido (marca, modelo, IMEI)

Declare o voo para garantir o negócio da França / SFR (2) dentro de 5 dias no último

O que fazer em caso de dano de material acidental ?

Declare os danos ao garantir serviços de negócios da França / SFR dentro de 10 dias no último

Comparação de seguros

Tela Proctect

Todos os tipos de terminais

2 reivindicações tomadas cobradas / ano

Substitua sua tela no centro de reparo de sua escolha e a SFR Business reembolsa você até € 250 incl

Ou você nos envia seu telefone e negócios de SFR reparam para você

Proteção avançada

Todos os tipos de terminais

Número de reivindicações ilimitadas

Substituição por um terminal novo ou ISO idêntico dentro de 48 horas

Substituição por um terminal novo ou ISO idêntico dentro de 48 horas

Reembolso de comunicações fraudulentas

Substituição por um terminal novo ou ISO idêntico dentro de 48 horas

Substituição por um terminal novo ou ISO idêntico dentro de 48 horas

Empresas que facilitam a mobilidade

Uma empresa dedicada

Um serviço móvel completo após -Sales para restaurar a junta de seus funcionários o mais rápido possível no caso de uma quebra de seus equipamentos móveis.

Uma empresa dedicada

Um serviço móvel completo após -Sales para restaurar a junta de seus funcionários o mais rápido possível no caso de uma quebra de seus equipamentos móveis.

Empresas especializadas com SAV, opção para celulares e smartphones
No caso de um colapso, receba dentro de 24 horas no endereço de sua escolha (na França continental e 72 horas na Córsega), um terminal de terminal idêntico ou equivalente reformado.
Sav Echange Multi Companies, opção para iPhone
No caso de uma quebra do seu iPhone, você estende sua garantia até 24 meses e recebe dentro de 24 horas para o endereço de sua escolha, na França continental, um modelo idêntico reformado.

Cobertura interna

Crie sua rede 3G dedicada, dimensionada de acordo com suas necessidades, dentro do seu prédio

Otimize sua cobertura

Cobertura interna

Crie sua rede 3G dedicada, dimensionada de acordo com suas necessidades, dentro do seu prédio

Para superar a cobertura de rádio insuficiente em suas instalações, o SFR Business oferece o site 3G de abordagem. Uma solução de cobertura completamente 3G, dedicada à sua empresa, que oferece uma rede de qualidade ideal para superfícies de até 4000 m² ! Você pode receber e fazer chamadas em todos os lugares e a qualquer momento da sua empresa, até 120 comunicações simultâneas, com continuidade de serviço entre as antenas.

Recuperação móvel

Ofereça uma segunda vida ao seu celular no segundo mercado.

Como funciona ?

Recuperação móvel

Ofereça uma segunda vida ao seu celular no segundo mercado.

Você pode reciclar seus antigos celulares graças ao negócio da SFR.
Disponível on -line, nossa ferramenta recuperada móvel e tablets permite revender para reciclagem ou para o mercado usado seus smartphones antigos.
Após a validação da transação no site, você envia seu celular por meio de um envelope pré-pronunciado, necessariamente acompanhado por seu voucher de venda, recebido no email de confirmação, assinado e acompanhado por uma fotocópia retrato-verso do seu cartão identificar. Solte e salve seu pacote em um correio.
Após os testes e a validação da conformidade do seu produto, você receberá dentro de 7 dias o valor da recuperação na forma de uma transferência ou verificação, dependendo da modalidade que você escolheu.

Wifi e cobertura interna: como capturar e garantir melhor a continuidade da rede móvel ?

Com os novos padrões de construção do HQE e os esforços feitos para isolar os edifícios, as empresas podem ser confrontadas com a ausência de uma rede móvel em suas instalações. Quais são as soluções tecnológicas para resolver cada problema ligado ao déficit de onda de rádio interno ?

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Notícia legal

1 detalhe da oferta nas condições específicas dos serviços em vigor. Contratos de seguro coletivo N ° AC491306 e N ° AC491305 Subscrito pela SFR através da garantia da França – corretor de seguros (de acordo com o artigo L 520-1 II 1 ° B do Código de Seguro) – SAS com capital de 392.250 euros, cujo cargo de chefe é 45 Rue Denis Papin, subdivisão de Le Tourillon, Les Milles, 13100 AIX-en provence-n ° Orias: 07030561 (www.orias.Fr) -rcs aix-en provence b 493 481 881.

2 Companhia sujeita a controle ACPR – 61 Rue Taitbout – 75009 Paris, com patrimônio líquido, seu capital de 22.469.320 euros. Empresa governada pelo Código de Seguro – 572 084 697 RCS Paris. Sede: 2 Rue Pillet-Will 75009 Paris. Empresa pertencente ao Grupo Generali registrado no Registro Italiano de Grupos de Seguros sob o número 026. Essas empresas estão sujeitas ao controle da Autoridade de Controle de Prudencial e Resolução, 61 Rue Taitbout, 75436 Paris CEDEX 09.

Garantir que a França intervenha como corretor pela delegação de patrimônio sem ter nesse sentido qualquer exclusividade ou estar financeiramente ligado à seguradora à seguradora. A capital de garantir que a França seja detida principalmente pelo grupo de seguro de direito americano, garantindo. Garantir que a França não tenha obrigação de exclusividade contratual com uma companhia de seguros.

99% da população
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Abordagem de qualidade contínua
Certificação ISO 9001 e ISO 14001