Telefon fix: consultați mesageria vocală

portocale este disponibil în același timp cu Orange 3900, și anume de luni până sâmbătă, de la 8H are 8 seara. Pentru a -l accesa, trebuie să mergeți pe site -ul furnizorului, la secțiunea Orange de contact, apoi să vă lăsați ghidați după ce ați indicat motivul abordării dvs.

Mesageria vocală

Nu ratați niciun apel, caseta de voce portocalie preia atunci când nu sunteți disponibil !

Caseta vocală salvează mesajele corespondenților dvs. când:

• Nu sunteți de neatins (telefon stins sau în afara zonei de acoperire).
• Nu puteți răspunde la apelurile dvs.
• Sunteți în comunicare și că nu aveți opțiunea de apel dublu.

Puteți asculta gratuit toate mesajele lăsate de corespondenții dvs.

Cutia vocală păstrează, de asemenea, numerele care te -au chemat fără să fi lăsat un mesaj.

Activarea casetei vocale

• Pentru a vă trimite apelurile în caz de non -răspuns, compuneți: ** 61*123#OK
• Pentru a vă returna apelurile în caz de nerespectare după o durată definită, compuneți: ** 61*123 ** Durata în secunde #OK (durata definită nu trebuie să depășească 30 de secunde).
• Pentru a vă returna apelurile în cazul în care telefonul dvs. este oprit, compuneți ** 62*123#OK
• Pentru a vă returna apelurile în cazul în care telefonul dvs. este ocupat machiaj ** 67*123#OK
• Pentru a trimite toate apelurile dvs. compuneți ** 21*123#ok

Dezactivarea casetei vocale

• Pentru a vă returna apelurile în caz de non -răspuns, compuneți: ## 61*123#OK
• Pentru a vă returna apelurile în caz de răspuns necorespunzător după o durată definită, compuneți: ## 61*123 ** Durata în secunde #OK (durata definită nu trebuie să depășească 30 de secunde).
• Pentru a vă returna apelurile în cazul în care telefonul dvs. este oprit, compuneți ** 62*123#OK
• Pentru a vă returna apelurile în cazul în care telefonul dvs. este ocupat machiaj ## 67*123#OK
• Pentru a returna toate apelurile compuneți ## 21*123#OK

Beneficii

Adâncirea

Nu ratați niciun apel, fiți accesibili în orice moment.

Utilitate

Corespondenții dvs. vă pot lăsa un mesaj atunci când sunteți de neatins.

Puteți recupera mesajele depuse de cei dragi sau de angajații dvs.

Simplitate

Pentru a asculta, asculta, aminti, șterge, arhivează mesajele tale, formează 123 și lasă -te ghidat.

Veselie

Pentru a -ți face corespondenții în largul tău, personalizează -ți reclama pentru casă.

Cum să vă consultați cutia vocală ?

• Dacă apelați caseta vocală de pe telefon, formați 123.
• Dacă vă sunați cutia vocală de pe un alt telefon decât a dvs., alcătuiți 0663 123 123.
• Dacă sunteți în străinătate, alcătuiți 00 212 6 63 123 123.

Prețuri

• Consultarea mesajelor vocale este gratuită de linia dvs. Orange.
• Se plătește consultarea mesajelor vocale de la o altă linie portocalie sau un alt operator național sau internațional. Prețul aplicat este cel al unui apel către o linie portocalie.
• Apelurile de notificare pentru caseta vocală primită în străinătate sunt facturate la prețul unui apel primit în roaming.

Află mai multe

Cum functioneaza ?

Serviciul Voice Box este activat automat indiferent de natura liniei dvs. mobile Orange.
Dacă cutia vocală ar fi dezactivată, o puteți reactiva prin apelarea meniului telefonului dvs. sau apelând la 121.
Când cutia vocală este activă, răspunde automat la apelurile dvs. în funcție de cazurile pe care le -ați ales (neatins, fără răspuns, ocupat).
Sunteți notificat despre noile mesaje și apeluri fără mesaj, fie printr -un apel de la numărul 123, fie printr -un SMS de același număr.
Puteți consulta mesajele și apelurile dvs. fără mesaj apelând caseta vocală.

Cum să reamintim corespondenții ?

Pentru a aminti corespondentul care v -a lăsat un mesaj vocal, tip 1 în timpul sau după ce ați ascultat mesajul.

Cum se personalizează mesajul de recepție al casetei vocale ?

Un mesaj de recepție personalizat face ca caseta vocală să fie mai mare -prietenos. Sunați la 123 și accesați meniul principal pentru a vă salva mesajul de acasă.

Cum să schimbați limbajul instrucțiunilor cutiei vocale ?

Din meniul principal, puteți alege să ascultați instrucțiunile din franceză, arabă sau Amazigh.

Telefon fix: consultați mesageria vocală

Puteți consulta gratuit mesageria vocală, făcând 3103 de pe linia portocalie fixă. Mesagerie vocală primește apelurile corespondenților dvs., cu sau fără depozit de mesaje, dacă nu răspundeți sau dacă sunteți deja online. Capacitatea de stocare este de 50 de mesaje de maximum 2 minute.

Inainte sa incepi

• Fii la tine acasă. În caz contrar, consultați mesajele de la distanță.
• Au un telefon de frecvență telefonică.

Dacă telefonul dvs. fix este conectat la Livebox -ul dvs., consultați mesageria vocală a telefonului pe internet.

Consultați -vă mesajele

• Compuneți 3103 și apăsați atingerea verde .

Un mesaj de recepție vă spune numărul de mesaje și apeluri noi în absență, apoi le livrați în ordine cronologică cu data și ora la care au fost depuse.

• În timpul ascultării sau la sfârșitul fiecărui mesaj, puteți:
  • Apăsați tasta 1 pentru a asculta din nou acest mesaj.
  • Apăsați tasta 2 pentru a păstra acest mesaj. Mesajul dvs. va fi păstrat timp de 14 zile.
  • Apăsați tasta 3 pentru a șterge acest mesaj.
  • Apăsați tasta 4 pentru a reaminti depozitului acestui mesaj.

  Dacă nu aveți niciun mesaj nou, sunteți orientat către meniul principal al mesageriei vocale.

  Ați găsit acest articol util ?
  Opinia dvs. ne interesează că ați apreciat în acest articol ?

  Opinia dvs. este procesată anonim, vă rugăm să nu comunicați date cu caracter personal (nume, parolă, detalii bancare. ))
  Trebuie să contactați serviciul clienți sau ajutor suplimentar ? Accesați „Ajutor și contactați”

  Introduceți comentariul dvs. aici
  Caractere rămase: 250
  Că ți -a fost dor de tine ? Ce problemă ai întâmpinat ? Înapoi
  Conținutul nu corespunde cu ceea ce caut.
  Soluția nu funcționează așa cum este descris.
  Conținutul nu mi s -a părut clar.
  Un link nu funcționează sau nu apare o imagine
  Introduceți comentariul dvs. aici
  Caractere rămase: 250

  Opinia dvs. este procesată anonim, vă rugăm să nu comunicați date cu caracter personal (nume, parolă, detalii bancare. ))
  Trebuie să contactați serviciul clienți sau ajutor suplimentar ? Accesați „Ajutor și contactați”

  Serviciu pentru clienți Orange: Contactați Orange prin e -mail, telefon sau online

  Orange are reputația de a trata calitatea serviciului său pentru clienți. Pentru a ajunge la el, mai multe soluții vă sunt disponibile: telefon, e -mail, poștă, email, rețele sociale, magazine. Vă spunem că totul este pus rapid în legătură cu un consilier.

  

  Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu

  Serviciu Jechange gratuit – Partener Orange

  

  Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu

  

  Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu

  Serviciu Jechange gratuit – Partener Orange

  

  Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu

  3900

  Acest tabel a fost verificat pe 24 septembrie 2023.

  Telefonul este probabil cel mai bun mod a te alatura Serviciul pentru clienți Orange. Cu toate acestea, în funcție de ziua săptămânii sau a orei, timpul de așteptare poate fi relativ lung. În acest caz, încercați să reveniți la o soluție alternativă, cum ar fiÉchat (zona clientului) sau mail-ul, Sau mergeți direct in magazin. Găsiți mai jos diferitele mijloace ale Contactați Serviciul Clienți Orange.

  Serviciul pentru clienți Orange prin telefon: 3900

  Dacă nu sunteți un client portocaliu, trebuie să compuneți 3900 Pentru a contacta Serviciul pentru clienți Orange. Acest Număr portocaliu Vă va permite să obțineți informații despre pachetele și abonamentele pentru internet și mobil, dar și pentru a vă întreba dacă cazarea dvs. este eligibilă pentru o astfel de ofertă sau chiar să vă abonați direct la un pachet prin telefon.

  

  Profitați de noile oferte de internet portocaliu !
  Descoperiți abonamentele Livebox cu un consilier Jechange ��

  Dacă sunteți un client portocaliu, trebuie să compuneți și 3900 Pentru a contacta serviciul clienți Orange. Oricare ar fi solicitarea dvs., indiferent dacă sunteți internet, mobil sau ambii client, 3900 Orange este numărul la care trebuie să apelați pentru a fi pus în contact cu un consilier. Rețineți că dacă sunteți deja Client portocaliu, Timpul de așteptare nu va fi pentru tine Factura fiscala.

  Serviciul pentru clienți mobil și Orange Box poate fi contactat de luni până sâmbătă de la 8H are 8 seara Sărbători în afara. Dacă doriți să evitați minute lungi de așteptare, alegeți -vă nișa cu mult înainteSunați la Serviciul Clienți Orange. În general, evitați tranșa 18:00-8 pm și sâmbătă, cea mai aglomerată zi a săptămânii. Odată ce nu este obișnuit, preferă luni care este pentru serviciul pentru clienți o zi destul de calmă.

  Serviciul pentru clienți Orange pe Internet

  Dacă nu sunteți un adept al telefonului sau al programelor de lucru vă împiedică să contactați serviciul pentru clienți în timpul programului de deschidere, puteți ajunge Un consilier portocaliu prin internet. Indiferent dacă sunteți client sau nu, există mai multe modalități de a vă alătura unui consilier pe internet în orice moment al zilei și al nopții, indiferent de Motivul a abordării tale.

  Daca esti Client portocaliu, Tu poti contacta Serviciul pentru clienți Orange prin e -mail. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site -ul web al operatorului, în secțiunea „Contact”, indicați Motivul cererii dvs, Introduceți identificatorii clientului dvs. și trimiteți un e -mail prin intermediul O formă dedicată. De asemenea, puteți trimite un mesaj unui consilier de la dvs Aplicație Orange and Me Sau utilizați serviciul mare de luni până sâmbătă, între 8 și 20:00 de pe site -ul operatorului.

  Dacă nu sunteți un client portocaliu, este imposibil să ajungă la al lui Serviciul pentru clienți Orange prin e -mail (Adresa de e -mail a clienților Orange Service nu există). Pe de altă parte, puteți folosi Serviciul Echat Disponibil de luni până sâmbătă, între orele 8 și 20:00, mergând pe site -ul operatorului. Pentru a evita așteptarea cu disperare pentru a răspunde, puteți întreba să fie amintit de către un consilier portocaliu umplut Un formular online și indicând numărul dvs. de telefon.

  O soluție originală pentru a contacta serviciul clienți Orange este să parcurgă retele sociale, Pe Twitter mai ales. Un manager dedicat comunității va putea răspunde la toate întrebările dvs. generale. Pe de altă parte, nu va avea accesul necesar pentru a răspunde cu exactitate întrebările referitoare la detaliile contractului și abonamentelor dvs. Pentru a contacta Orange prin intermediul rețelelor de socializare, trebuie să accesați contul Twitter Orange: @orange_consseil.

  Serviciul pentru clienți Orange: în magazin

  Dacă preferați contactul uman, nu ezitați să mergeți direct magazin Pentru a întâlni serviciul pentru clienți Orange în carne. Operatorul istoric are aproape 600 Magazinele răspândite pe teritoriu. Pentru a afla magazinul cel mai apropiat de dvs. și pentru a obține orele de deschidere, accesați site -ul Orange la secțiunea Boutiques.

  Consilierii Orange din magazine sunt la dispoziție pentru a vă răspunde la toate întrebările. Dacă sunteți deja client, aceștia au acces la toate informațiile legate de contractul dvs. și îl pot modifica imediat la cererea dvs. Dacă nu sunteți client, vă pot prezenta Oferte portocalii și vă permite să vă abonați fără întârziere o ofertă Internet Sau Mobil.

  Cum să contactați serviciul clienți Orange prin poștă ?

  Dacă preferați scrisori scrise de mână, Orange vă oferă posibilitatea de a le contacta prin poștă la această adresă:

  Adresa Orange Serviciul pentru clienți Internet:
  Serviciul pentru clienți Orange Internet TSA 10018 59878 LILLE CEDEX 9

  Orange Orange Adresa Serviciului Național Consumator:
  Serviciile Naționale

  Este important să trimiteți Mail înregistrat cu confirmare de primire prin la La Poste, pentru a se asigura recepție bună de e -mail.

  Programe de servicii pentru clienți Orange

  Serviciul pentru clienți Orange este disponibil la 3900 de luni până sâmbătă, de la 8H are 8 seara cu costul unui apel către o poziție fixă. Rețineți că pentru clienții Orange, timpul de așteptare nu este numărat. Pentru a împiedica să fie prea lung, faceți apelul mai degrabă luni Și evitați sâmbătă, o zi, de obicei, foarte ocupată pentru serviciul pentru clienți Orange.

  portocale este disponibil în același timp cu Orange 3900, și anume de luni până sâmbătă, de la 8H are 8 seara. Pentru a -l accesa, trebuie să mergeți pe site -ul furnizorului, la secțiunea Orange de contact, apoi să vă lăsați ghidați după ce ați indicat motivul abordării dvs.

  Pentru a afla programele magazinului Orange cel mai apropiat de dvs., accesați site -ul Orange, la secțiunea Boutiques, apoi introduceți adresa dvs. Cu un singur clic, un motor de căutare vă va oferi lista de magazine deschise lângă casa dvs., precum și orele de deschidere.

  

  Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu

  Serviciu Jechange gratuit – Partener Orange

  

  Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu

  

  Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu

  Serviciu Jechange gratuit – Partener Orange

  

  Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu

  Acest conținut vă pot interesa și:

  • Cum să contactați Orange ?
  • Proceduri portocalii în timpul unei mișcări
  • Oferte Orange pentru Pro
  • Internet TV datorită Orange
  • Refitează -și oferta portocalie
  • Abonați -vă la un internet portocaliu sau la ofertă mobilă
  • Test de eligibilitate portocaliu

  

  Totul despre Orange

  • Urmăriți televizorul cu pachete portocalii
  • Serviciul pentru clienți Orange
  • Cutii de internet fără obligație Orange
  • Pachete portocalii în străinătate: Tot ce trebuie să știți
  • Reparați o ofertă mobilă portocalie

  Ești eligibil pentru fibre ?
  Test gratuit Eligibilitatea dvs. în mai puțin de 3 minute Și descoperiți Cele mai bune oferte Pentru accesul la internet.