Dica: se você não recebe mensagens de voz na Orange, pense no DNS

Para desativar o comando de voz, basta executar as etapas acima novamente, na mesma ordem.

Como ouvir e configurar seu correio de voz (secretária eletrônica) em Orange ou Sosh ?

Quando recebemos uma chamada na ausência, nosso correspondente é transferido diretamente para o nosso correio de voz, que também é chamado de secretária eletrônica vocal ou de resposta. Esta é uma plataforma na qual a pessoa que chamou o número é convidada a gravar uma mensagem de voz, que será enviada ao destinatário da chamada. A mensagem de voz pode ser registrada automaticamente, por um robô, ou pelo proprietário das mensagens.

Em Orange e Sosh, existem Muitos recursos para mensagens, isso pode ser prático. Como ouvir suas mensagens ? Como configurar sua caixa vocal ? Finalmente, quais são as opções oferecidas por Sosh e Orange em relação às suas mensagens ?

Como ouvir as mensagens de nossa secretária eletrônica em Orange e Sosh ?

Antes de iniciar esta página de ajuda, você deve saber que os procedimentos são estritamente idênticos se estamos no SOSH ou na Orange. Sosh é a marca de laranja de baixo custo e Os dois operadores usam a mesma rede móvel. Ambos permitem que seus usuários ouçam as mensagens de voz presentes em sua secretária eletrônica.

Configure seu correio de voz (secretária eletrônica) por estar em Orange ou Sosh.

As mensagens de voz são as mensagens de que uma pessoa que tenta alcançar o número de telefone é convidada a sair quando ninguém atende a chamada. Orange oferece a possibilidade de consultar suas mensagens simplesmente, Do telefone celular dele, mas não apenas. Também é possível consultar suas mensagens do exterior.

Na França, como ouvir suas mensagens de voz quando você estiver em Orange ou Sosh ?

Na França, é muito simples consultar seu correio de voz. Isso é mais fácil de gerenciar, pois a abordagem permanece idêntica, pois você é um cliente laranja ou sosh. Ao ir de um operador para outro, não é necessário aprender um novo procedimento.

Quando um correspondente deixa uma mensagem em sua máquina de atendimento laranja ou sosh, o procedimento a seguir para ouvi -lo é simples.

• Com um telefone celular comercializado pela Orange ou Sosh, um atalho é básico no dispositivo. Simplesmente Segure a chave 1 no teclado. As mensagens de voz são então visualizadas diretamente.
• Para celulares não comercializados por laranja, será necessário compor o 888, Em seguida, pressione a tecla 1 para ouvir suas mensagens de voz.
• Com o correio de voz visual, você pode ouvir e gerenciar suas mensagens de voz e sua secretária eletrônica diretamente no seu celular. Este é particularmente o caso para iPhone e outros telefones compatíveis, desde que sua oferta laranja inclua este serviço.

Você deve saber que, de acordo com a oferta assinada pelo assinante, o número máximo de mensagens e o número de dias durante os quais são salvos, podem variar. Para Mobicarte, Smart, o Mini Mobile Plan e a Orange Open Pro Ofert, é possível receber no máximo 30 mensagens. Uma nova mensagem será encontrada Armazenados por um máximo de 15 dias, e uma mensagem salva será mantida por 7 dias.

Para clientes de outros pacotes móveis e profissionais, é possível receber 40 novas mensagens, cada uma mantida por 35 dias. O backup de uma mensagem aqui causa um armazenamento de 14 dias.

Leia também a gama de pacotes laranja em detalhes

Como consultar sua caixa de correio no exterior ou remotamente quando você é um cliente sosh ou laranja ?

Em Sosh e Orange, existem possibilidades que permitem Consulte sua caixa de correio durante uma viagem ao exterior. Também é possível ouvir suas mensagens de voz de outro telefone que não o seu, ou no site laranja.Fr. Para que isso seja possível, ainda é necessário realizar manipulação anterior.

Ouça as mensagens de voz de sua máquina de atendimento laranja / sosh diretamente em seu telefone.

No começo, você precisa lidar com 888, escolha a seção “para o seu código secreto e suas opções” e Siga as instruções para personalizar seu código de mensagens secretas.

Para consultar sua caixa de correio de outro telefone ou do exterior, Aqui está a abordagem a seguir:

• Compor o +33 6 08 08 08 08, ou o +336 07 07 88 88 para assinantes Open Open Pro Open;
• Componha seu número de celular laranja ou sosh e termine com #;
• Confirme o número do celular digitando 1;
• Compor o código secreto e termine com um #;
• Ouça as mensagens da caixa vocal.

Você deve saber que Orange e Sosh também permitem que você consulte sua caixa de voz diretamente online no site Orange.Fr. No entanto, o operador não oferece este serviço para abrir clientes profissionais. Para consultar sua caixa de correio na Orange.fr, apenas Identifique -se no site e vá para o menu “caixa de voz”. É então possível acessar suas mensagens vocais e de fax, salvá -las ou configurar as funcionalidades das mensagens vocais 888.

Orange também deixa a possibilidade deSalve mensagens de voz diretamente no seu computador e, portanto, para poder mantê -las ilimitadas. Você deve saber que, durante a consulta de sua caixa vocal on -line, os correspondentes sempre podem deixar mensagens.

Para ler também como entrar em contato com o atendimento ao cliente laranja ?

Como ativar e usar o comando de voz no seu correio de voz laranja ou sosh 888 ?

Com o comando de voz, é possívelInteraja com suas mensagens com a voz, da mesma maneira que pressionando o teclado do telefone. Para fazer isso, você deve ativar uma opção, que é chamada de comando de voz. Esta opção é simples de ativar, mas também para usar. Para ativá -lo, antes de tudo, basta seguir o procedimento curto:

• Compor o 888 para ir à sua caixa de correio;
• Pressione a tecla “3”, depois de ouvir suas mensagens, para Acesse o menu “Seu código secreto e suas opções” “ ;
• Compor o “2”, a fim de perguntar sobre o status do comando de voz enquanto ouve uma mensagem;
• Faça o 1 para ativá -lo.

Desative o comando de voz

Para desativar o comando de voz, basta executar as etapas acima novamente, na mesma ordem.

Depois que este procedimento é realizado, torna -se possível Dê instruções ao seu correio de voz ao ouvir uma mensagem.

• Pronunciar “Recreando” permite que você chame o correspondente que deixou a mensagem, assim como a tecla “#”.
• Outras palavras -chave podem ser pronunciadas, como “ouvir”, “salvar” ou “deletar”.
• Para Mova -se temporalmente dentro da mensagem, basta dizer “avançar” ou “fazer backup”.
• Para ouvir a seguinte mensagem, você deve pronunciar logicamente “Next”.
• Finalmente é bom saber que as chaves do dispositivo móvel permanecem ativas e podem ser usadas simultaneamente com o comando de voz.

Controle suas mensagens com a voz

Verificar seu correio de voz por voz pode fornecer vantagens diferentes. Primeiro de tudo, permite Navegue em sua secretária eletrônica com um kit sem mão, Quando você não pode usar o teclado do seu smartphone.

Outra vantagem também está no fato de que não é mais necessário memorizar a correspondência das chaves com as instruções. Assim, torna -se muito mais natural pronunciar “salvar” do que pressionar uma tecla aprendida de cor que corresponde a este comando.

Quais são os outros recursos das mensagens vocais 888 ?

Primeiro de tudo, existem mensagens vocais “simples” tão chamadas. Há também um especial para a opção de cartão duplo. Para a opção de mensagens de fax e escritório móvel, há correio de voz + fax. Finalmente, para clientes convencionais, profissionais e intensos, há uma opção de filtragem de chamadas. Ao discar o 888 e acessar o correio de voz, o usuário acessa o menu principal. Neste menu, existem diferentes possibilidades:

• em Compondo o “1”, o usuário acessa o correio de voz ;
• Para personalizar o anúncio da recepção, pressione a tecla “2”;
• A chave 3 permite que você Modifique seu código secretot;
• Ao pressionar o botão 4, Orange e Sosh oferecem a possibilidade de Coloque uma mensagem de voz sem tocar o telefone do seu correspondente ;
• Para configurar a filtragem de chamadas, você deve compor o “6”.
• Ao pressionar a tecla “7”, é possível imprimir seus faxes;
• Finalmente, a ajuda e a assistência do serviço permanecem acessíveis pressionando a tecla “0”.

Mensagens vocais laranja

O correio de voz laranja é certamente um dos mais completos do mercado. Isso torna possível executar muitas etapas, como a personalização do seu anúncio de recepção, a modificação do seu código secreto ou a configuração da filtragem das chamadas.

Como ativar a opção de correio de voz pelo SMS em Orange ou Sosh ?

Orange e Sosh oferecem um recurso interessante. Esta é a opção de correio de voz pelo SMS. Ele permite que você receba pelo SMS a transcrição de uma mensagem de voz. Dispositivos compatíveis são Todos aqueles que são capazes de receber SMS. Para ativar esta opção, você precisa ir para a área de seus clientes da Orange.Fr. Esta manipulação também pode ser feita a partir da aplicação de laranja e eu, ou meu sosh para os proprietários de um plano móvel sosh.

Depois que a opção for inscrita, ela será ativada automaticamente dentro de 24 a 48 horas. O 888 enviará uma mensagem para confirmar a ativação do serviço. O serviço permite Transcrever mensagens de voz, em francês. As mensagens vocais do SMS cuidarão da tradução dos primeiros 40 segundos da mensagem.

Você deve saber que este serviço não substitui as mensagens clássicas. Pelo contrário, é um complemento. Isso significa que permanece Muito possível ouvir suas mensagens vocais ligando para 888. Quando um usuário assina esta opção, as mensagens de voz não consultadas ligando para o 888 entram na categoria “leitura” após 24 horas.

Mensagens de voz por SMS

SMS Voicemail é uma opção de laranja e sosh que pode ser prático. O princípio operacional é simples. Ele transcreve a mensagem por escrito, em francês e dentro do limite dos primeiros 40 segundos.

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Dica: se você não recebe mensagens de voz na Orange, pense no DNS

Pequena dica que pode evitar preocupações: se você estiver em laranja (ou sosh) e não recebe notificações relacionadas ao correio de voz, lembre -se de verificar seu DNS. De fato, em alguns casos, o uso de DNs alternativos pode impedir o correio de voz de operar no iPhone.

Nextdns, Adguard DNS, etc.

As duas principais causas que vimos nos fóruns e redes sociais são o Adguard DNS e NextDNS, duas soluções sobre as quais já falamos. Eles obviamente perturbam os servidores laranja, o que evita a recepção de mensagens de voz relacionadas à sua linha telefônica.

O problema pode se materializar de duas maneiras. No primeiro caso, se você configurou o DNS no nível iOS, pode não receber nenhuma mensagem. No segundo, é um pouco mais complicado: se você optou por usar o DNS em sua rede local (em Wi-Fi) E Se você usa o Vowifi (chamadas Wi-Fi nas opções do iOS), o problema parece ser colocado também de acordo com alguns retornos. Nesse caso, notificações e mensagens não são perdidas em termos absolutos: apenas desative o Wi-Fi (ou saia de sua casa) para que eles cheguem, uma vez que o smartphone estiver conectado à rede D ‘Orange.

Não vimos nenhum feedback do mesmo problema com outros operadores ou outros serviços, mas se esse for o seu caso, seu retorno é bem -vindo.